Consumidor, saiba como reclamar de uma empresa

Sabemos que no Brasil, mais do que em qualquer lugar do mundo, empresas de serviços ou comércio geralmente usam da má fé, má vontade ou como queira chamar, para com os seus clientes. Não cumprem os contratos firmados, usam de um pouco de esperteza e muitas vezes omitem informações para levar vantagem pra cima dos clientes. Quem nunca passou por isso, não é mesmo?

E diante de uma situação como essa, nós, consumidores, ficamos sem saber o que fazer para resolver o problema. Pensamos em justiça, em advogado, em PROCON, em ReclameAqui, mas antes disso tudo eu quero te sugerir um site oficial do Governo voltado especialmente para nós, consumidores.

Estou falando do consumidor.gov.br!

O Consumidor.gov.br existe na versão web e versão app e realmente funciona, ao menos com algumas empresas. A minha experiência foi com a empresa NET+CLARO que estavam me cobrando um valor indevido e em apenas 3 dias, através do consumidor.gov.br eles me responderam e solucionaram o problema.

Como fazer uma reclamação de uma empresa através do consumidor.gov.br?

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Suítes e quartos de hotel no perfil @suitespelomundo no Instagram

Depois que marcamos a data do nosso casamento, eu e minha noiva resolvemos começar a procurar por suítes e quartos de hotel para passarmos a nossa lua de mel. Não queríamos procurar apenas pelo hotel, e sim pelas suítes e quartos. Foi aí que começou a nossa dificuldade, pois todos os sites de hotéis atualmente priorizam o hotel e não as qualidades e características das suítes e quartos.

A lua de mel é um momento especial para os recém-casados e nós gostaríamos de ver fotos e características das suítes para finalmente fazermos a escolha certa. Foi daí que surgiu a ideia de criar o @suitespelomundo no Instagram, um perfil focado especialmente em fotos de suítes e quartos de hotel para facilitar a vida de quem deseja viajar para um lugarzinho bem aconchegante!

Todos os posts são compostos por várias fotos bastando deslizar o dedo para visualizar as próximas imagens. Não priorizamos países específicos, mas sim a qualidade das suítes e as suas características. E o melhor: para facilitar a sua pesquisa nós também fazemos cotação para o período e hotel escolhido via direct do perfil. Basta enviar uma mensagem que um dos nossos consultores te auxiliará na sua escolha.

Suítes e quartos de hotel no perfil @suitespelomundo do Instagram

Como podem ver na imagem acima, priorizamos as fotos das suítes e quartos de hotel com suas características e os seus ambientes. O nosso foco é facilitar a escolha pelo lugarzinho ideal pra você viajar.

Se gostou da ideia, peço que siga o nosso perfil clicando aqui ou acessando diretamente no instagram o perfil @suitespelomundo.

Passagens aéreas baratas, como encontrá-las?

Passagens aéreas baratas e como encontrá-las! Esse é o assunto que tratarei hoje aqui neste post.

Nos dias de hoje, o surgimento de novas companhias aéreas é constante, quase que diariamente se considerarmos o ambiente mundial.

Imagine você que deseja fazer uma viagem para São Paulo, por exemplo, ter que acessar o site da GOL, AVIANCA, LATAM e AZUL, fazer a busca do trecho um por um, pra só assim poder verificar o melhor preço e finalmente tomar sua decisão. Convenhamos que é no mínimo um trabalho muito maçante, concorda?

Diante dessa situação, empresas e desenvolvedores tem apostado em ferramentas que facilitem a vida dos usuários na hora de pesquisar por passagens aéreas, evitando assim que os passageiros tenham que acessar inúmeros sites de companhias aéreas para fazer uma simples pesquisa de preços.

Hoje apresentarei pra vocês uma ferramenta específica que na minha opinião é a melhor e mais completa que já achei na internet (caso você conheça outras ferramentas, deixe nos comentários). Ela é a Matrix Airfare Search, desenvolvida e mantida pelo nosso incrível Google.

Logotipo do Matrix Airfare Search

Esse é o logotipo do Matrix Airfare Search que você irá se deparar logo que acessar o site. A ferramenta é incrível e você provavelmente não a conhece porque o Google não a divulga muito, pois o seu principal sistema de buscas de passagens aéreas divulgado pela empresa é o Google Flights.

A principal diferença entre as duas ferramentas está justamente nas opções de pesquisa. Abaixo elenco algumas vantagens do Matrix Airfare Search mostrados em sua própria página. Leia Mais

Como verificar se um link é verdadeiro?

Hoje venho mostrar a vocês como verificar se um link é verdadeiro. Sabemos que nos dias de hoje, por causa de fraudes e hackers espalhados pela internet, é muito importante estarmos atentos o tempo todo a respeito dos sites que entramos e dos links que clicamos. Muitas vezes vemos em um email ou em um site um endereço (link), mas na verdade quando você clica sobre ele aparece outra coisa ou você é levado para um site que não condiz com o link que você havia clicado.

Pensando nisso, resolvi ensinar pra vocês hoje como verificar se o link que você está vendo é realmente um link verdadeiro e te levará ao destino correto ou se é mais uma tentativa de pishing de muitos hackers e malandrinhos espalhados por esse mundão a fora. Vamos aprender a frustrá-los, não é mesmo?

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Apagar histórico de localização do Google

Apagar histórico de localização do Google, é essa a solução que trarei pra vocês hoje. Começamos o post com algo que poucas pessoas tem conhecimento. Você sabia que o Google rastreia a sua localização? Onde você esteve na segunda-feira passada? Não lembra? Tenha certeza absoluta que o Google lembra perfeitamente desse dia. Ele sabe exatamente por onde você tem andado nos últimos dias, meses e anos! E aqui eu vou te ensinar como apagar histórico de localização do Google. Você também poderá aprender a como visualizar o mapa com todos os pontos por onde tem andado.

Como visualizar o mapa com o seu histórico de localizações

Muito fácil! Para acessar o seu histórico de localização, o ideal é que você esteja em um computador (desktop), pois é mais cômodo e prático.

  1. Acesse o link https://maps.google.com/locationhistory
  2. Faça login em sua conta do Google
  3. Abracadabra!

Está surpreso com o que está vendo na tela do seu computador? Se você seguir os passos numerados anteriormente, verá o mapa do Google repleto de pontos, que significam os locais por onde você tem andado. Obviamente que alguns pontos não ficarão exatamente em cima dos locais por onde você tem estado, mas estarão bem próximos. E como faço para apagar histórico de localização? Continue lendo o tutorial que é isso que te ensinarei agora! Leia Mais

Como acessar o Google Americano?

Olá, de duas, uma: ou você chegou até aqui porque realmente precisa acessar o google americano; ou chegou aqui pra matar a seguinte dúvida: “por que esse cara está ensinando como acessar o google americano?”. Ok, vou tentar te explicar logo mais abaixo.

Todos nós brasileiros, ou qualquer que seja a nacionalidade, somos reféns do Google, concordam? Reféns no bom sentido. Se o Google sair do ar, garanto que você vai ficar inquieto. E o que falar dos diversos serviços que o Google nos oferece? O Gmail, o Google Drive, o Google Books, Google Finance, Google Groups… eu passaria a noite toda aqui pra listar todos os serviços dessa mega empresa. Leia Mais

Cancelar o recebimento de SMS das operadoras

Olá amigos, você chegou nesse post provavelmente porque está cansado de receber aqueles SMS chatos da sua operadora informando novos planos, promoções e até mesmo de como participar de sorteios, certo? Eu, já irritado com a quantidade e periodicidade do recebimento desses SMS, resolvi pesquisar formas de cancelar esse recebimento e acabei descobrindo uma coisa muito legal!

Eu descobri que a ANATEL determina que TODAS as operadoras, sem exceção,  devem oferecer aos clientes a opção de cancelar o recebimento de mensagens publicitárias ou promocionais. QUE MARAVILHA!!! Gente, por incrível que pareça, nesse país onde tudo é difícil e a burocracia é enorme, o descadastramento desses SMS é super simples e rápido e não precisa que você fale com nenhum atendente (QUE MARAVILHA NOVAMENTE!!!).

Vamos deixar de enrolação e vamos direto ao procedimento…

cancelar

Como cancelar o recebimento de SMS da minha operadora? Leia Mais

Não é possível reproduzir o vídeo no Android. Como corrigir?

Hoje trago pra vocês a solução de mais um problema muito comum de ocorrer nos smartphones com sistema operacional Android. As vezes e, do nada, você já se deparou com a necessidade de abrir um vídeo e ele simplesmente não reproduzir? Aparecer a mensagem “não é possível reproduzir o vídeo“? É sobre esse problema que iremos falar hoje aqui e mostrar como é extremamente simples e fácil resolvê-lo.

No primeiro passo, você deve ir até as configurações do seu smartphone. No meu caso, que tenho um LG G2, as minhas configurações ficam no aplicativo “AJUSTES” como mostrado na figura 1 abaixo. Após abrir os ajustes você verá na parte superior 4 abas (podendo variar de acordo com o seu aparelho). Clique então em “GERAL” e depois em “APLICATIVOS”. Até ai tudo certo?

Passo 1 e 2 de como ajeitar o problema de "não é possível reproduzir o vídeo"

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