Galeria do Android: como fazer com que as fotos apareçam na galeria do Android do seu Smartphone


Talvez esse seja o problema mais comum entre os usuários com sistema operacional Android em seus smartphones e também um dos mais difíceis de achar uma solução. De repente, de uma hora pra outra, as fotos e os vídeos baixados, recebidos pelo WhatsApp ou até mesmo filmados com a própria câmera do celular, não aparecem mais na galeria do aparelho. Como podemos solucionar esse problema chato que vem tirando o juízo de alguns usuários do Android?

Como fazer com que as suas fotos voltem a ser exibidas na galeria do Android?

Boa notícia! Trouxe aqui pra vocês a solução. E é muito fácil, basta ter um pouquinho de atenção e se atentar aos detalhes. Vamos ao que interessa?

Para começar, você precisará conectar o seu celular ao seu computador. Você deve acessar a pasta de arquivos do seu aparelho através da notificação que aparecerá em sua tela ao conectar o aparelho no pc ou através do Windows Explorer, nas opções que ficam no lado esquerdo, como na imagem abaixo.

pc

Ao acessar a pasta do seu aparelho, você deve entrar na pasta do armazenamento interno e depois procurar por um arquivo “nomedia como o destacado na imagem acima. Achou o arquivo nomedia? EXCLUA-O! Entendido? Devemos excluir o arquivo nomedia que existe na pasta do armazenamento interno do nosso smartphone. Feito isso, pode desconectar o seu smartphone do seu computador e vamos ao próximo passo que será feito no próprio aparelho.


Agora vamos acessar os “AJUSTES” ou “CONFIGURAÇÕES” do nosso aparelho (imagem 1 abaixo), depois vamos até a aba “Geral” e em seguida entramos em “Aplicativos” (imagem 2 abaixo).

Acessando as configurações do seu smartphone


Agora, já dentro de “Aplicativos”, vamos até a aba “Todas” e clicamos em “Armazenamento de mídia” (imagem 3). Depois, clicamos em “Apagar dados” (imagem 4). Não se preocupe, ao clicar em “Apagar dados” você não perderá os seus arquivos ou fotos, ele apenas irá apagar os dados de algumas configurações que estão impedindo que os arquivos sejam carregados na galeria do seu smartphone.

Acesse o armazenamento de mídia e apague os dados


Da mesma forma que fizemos no passo anterior, vamos repetir novamente, só que agora na opção “Galeria” ao invés de “Armazenamento de mídia”. Vamos lá? Vá novamente em “Aplicativos”, depois selecione a aba “Todas”, procure por “Galeria” e clique sobre ela (imagem 5). Depois, clique em “Apagar dados” (imagem 6).

Acessando as configurações de galeria e apagando dados


E ai, seguiu todos os passos? Agora, o último passo para que tudo funcione perfeitamente: REINICIE O SEU APARELHO. Feito isso… provavelmente a sua galeria já estará funcionando perfeitamente e a partir de agora todas as fotos tiradas e recebidas pelos aplicativos ficarão automaticamente em sua galeria.

Se funcionou pra você, por favor deixe um comentário nos informando. Ok!?


ATUALIZAÇÃO 08/01/2016

Se você seguiu todo o tutorial e o erro ainda assim persiste:

  1. Ou repita novamente todo o processo, pois em alguns casos o arquivo se regenera automaticamente;
  2. Ou primeiro deixe toda a pasta vazia para só depois excluir o arquivo “nomedia“;
  3. Ou tire uma foto com a câmera do celular para que um novo arquivo seja criado na galeria;

ATUALIZAÇÃO 31/03/2016

Caso o problema ainda persista de não aparecer nada em sua galeria, faça o seguinte:

  1. Repita todo o processo
  2. No final de tudo, vá em “Ajustes” > “Armazenamento” > “Imagens e Vídeos” ou “Foto, vídeo” (dica enviada pelo nosso amigo Rodrigo Godoy através dos comentários)
  3. Confira se tudo apareceu em sua galeria

ATUALIZAÇÃO 10/12/2016

Uma nova opção (dica enviada pelo leitor Anderson) para resolver esse problema é baixando o app “media.Re.Scan“. Baixa clicar aqui para ir até a página do aplicativo ou buscar diretamente pelo seu smartphone na Google Play. Depois de instalado, basta selecionar todos os tipos de arquivos e clicar em START. Ele irá escanear todo o seu dispositivo e exibirá os arquivos que antes não estavam sendo exibidos. Teste e nos diga o resultado nos comentários.

Possíveis buscas e termos relacionados:

  • Minhas fotos pararam de aparecer na galeria do Android
  • Fotos e vídeos do cartão sd não aparece na galeria do meu smartphone
  • Fotos e vídeos não aparecem na galeria
  • Minha galeria não abre no meu celular android
  • Por que minha galeria não mostra as imagens
  • Por que minhas fotos do instagram não aparecem na galeria do celular
  • Por que as imagens não ficam salvas na galeria
Compartilhar nas redes sociais:Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Google+
Google+
Email this to someone
email

772 Comentários

  1. Cara, você é foda! <3
    Na minha galeria só aparecia as pastas do cartão de memória, os arquivos na memoria do celular só apareciam quando ia vê nas pastas. Fiz vários procedimentos que encontrei na net e nenhum funcionou. Ai vi seu comentario no forum do android pit e vim atras do seu site so pra agradecer, pois o seu metodo funcionou.

    Muito obrigado!

    Responder
  2. Muito bom ! Detalhe: Se sumir as fotos do ARMAZENAMENTO INTERNO, o arquivo “nomedia” estará no armazenamento interno, caso for no SD o arquivo estará no SD

    Responder
      • Mas isso serve também pra quem tem fotos em nuvem?Vi que esse arquivo nomelia é importante pr o desempenho do celular exclui-lo não vai causar problemas futuros tem como restaurar depois ?Coloquei minhas fotos em nuvem e agora somem da galeria.Desde já agradeço.

        Responder
    • Matheus A
      me ajude favor eu nao consigo entrar no google fotos salvei mais 1000 fotos alguns videos e nao consigo ve las so aparece as recentes me ajude favor

      Responder
  3. George, entendi bem sua explicação e ajudou muitas pessoas. Parabéns!Tenho um LG ProLITE e minha memoria estava bem cheia, resolvi passar alguns arquivos da memoria interna pro cartão SD, pelo Pc, pois meu cel tem a opção dessa conversão apenas para alguns aplicativos. Sendo assim recortei as pastas e colei no cartão SD (Mais especificamente a pasta “Facebook” que estava lotada de imagens). Percebi depois que quando salvava alguma imagem do facebook o aparelho mostrava que ela foi salva mas quando ia ver na galeria a pasta não existia. A pasta só aparece quando desativo meu cartão SD. Pode me ajudar a respeito? Obrigada!

    Responder
  4. Aleluia….. Muito obrigada…já estava pensando q era um.problema de assistência técnica!!!
    Perfeito..obrigada…
    Meu celular LG Beat…
    Perfeito…hj com.certeza fez uma mulher feliz kkkk

    Responder
  5. Pô muito obrigado por esse tutorial! Estava preocupado com meu celular nenhuma foto que eu pegava no face tava na galeria e assim também com as do bluetooth e aplicativos de câmera ai fiz oque você pediu e deu certo muito obrigado ! Meu celular e um zenfone 5 da asus !

    Responder
  6. Muito obrigada! Ajudou super. Comprei um cartão de 8g para tirar fotos e elas não apareciam nem no celular nem no computador. Já ia jogar fora. Agora vou aproveitar e tirar várias fotos. Obrigada mais uma vez.

    Responder
  7. Acabei de adquirir um galaxy S6 e não consigo ver as fotos editadas no Instagram de jeito nenhum. Fiz tudo isso descrito acima, seguido todos os passos e não aparece de jeito nenhum!
    Antes tinha um S3 e usava normal, aliás ele até salvava demais.
    Agora não consigo ver as fotos.
    Não sei mais o que eu faço.

    Responder
  8. Olá, fiz todo o procedimento e quando fui ver na galeria… não tinha nenhum arquivo, nada, nem foto e nem vídeo. Mas tudo estava salvo em “Meus Arquivos”. Conectei o celular no computador pra tentar novamente e o arquivo “.nomedia” estava lá, o celular regenerou automaticamente o arquivo. Já fiz o procedimento várias vezes, mas não dá certo e todas as vezes encontro o “.nomedia”. Help :´(

    (Meu celular é um Samsung Galaxy Win)

    Responder
      • no meu tbm aconteceu o mesmo caso. As imagens aparecem na pasta mas não na galeria. E depois que excluí o arquivo NOMEDIA percebi que os toques do meu celular sumiram. O que eu faço?????

        Responder
          • Luísa, o processo não exclui arquivos do seu celular, não há esse perigo. O que pode ocorrer é dos seus arquivos ficarem ocultos assim como seus arquivos de mídia (fotos, videos, áudios).
            O único arquivo que você deve excluir é o “nomedia” que fica dentro das pastas. Ele serve pra informar ao seu smartphone que ele não deseja que os arquivos da pasta sejam exibidos na galeria.
            Você pode repetir o processo novamente, pois muitos feedbacks dizem que só a partir da segunda tentativa que deu certo.

      • O arquivo “.nomedia” aparece depois de reiniciar o celular. As fotos que eu salvei no celular depois de fazer o procedimento do post estão aparecendo na Galeria, mas as que foram salvas antes não aparecem.

        Responder
  9. George Henrique, bom dia!
    Meu celular é um Samsung Galaxy Gran Prime Duos.
    As fotos que tiro com a câmera do celular ficam armazenadas no cartão SD; e na pasta galeria tem um álbum com essas fotos, porém não consigo visualiza-las na galeria, quando clico no álbum aparecem todas as fotos (quantidade) porém todas cinzas e mesmo clicando em cada uma delas, elas não abrem.
    Fiz todos os procedimentos que você ensinou, mas não funcionou. Já tirei o cartão do celular e coloquei de novo, e nada.
    No computador consigo ver todas as fotos, só na galeria que não aparecem.
    Você saberia me ajudar?
    Desde já obrigada.

    Responder
    • Matilde, você seguiu direitinho o tutorial? Atente-se na parte de exibir os arquivos ocultos através do windows. O arquivo “.nomedia” em questão é um arquivo oculto, então você tem que permitir a visualização dele pelo windows.

      Responder
  10. George, no meu aparelho não apareceu o arquivo nomedia na pasta inicial, tive que pesquisar, quando pesquisei apareceram uns 30 arquivos, só um deles tinha tamanho de alguns kbs os outros eram 0 kb, exclui todos e executei o procedimento. Ao reiniciar o celular todas as fotos da minha galeria sumiram e dentro do celular surgiram vários outros arquivos nomedia, o que fazer?

    Responder
    • Gustavo, seguinte… o arquivo “nomedia” fica dentro da pasta onde as fotos deveriam aparecer, mas não aparecem. O único arquivo “nomedia” que você deve excluir é exatamente esse, que se encontra na pasta que você deseja tornar “visível” na galeria. De qualquer forma, excluir arquivos “nomedia” não faz mal ao seu celular. O arquivo “nomedia” serve pra dizer ao sistema do android o seguinte: “Android, não procure por arquivos dentro dessa pasta”. Mas em alguns celulares eles regeneram automaticamente, o próprio sistema faz isso. O indicado é refazer o procedimento, até que o arquivo seja realmente excluído. Indico que você primeiro exclua ou retire todos os arquivos da pasta para só depois excluir o arquivo “nomedia”. Me informe se algum desses procedimentos deu certo pra você.

      Responder
  11. POXA VIDA…………… FIZ TUDO COMO VC EXPLICOU E NO MEU GRAN PRIME NAO DEU CERTO…………………………………………………

    Responder
  12. GEORGE BOA TARDE FIZ O PROCEDIMENTO ONTEM. NA PRIMEIRA VEZ NAO DEU CERTO. DAI TENTEI DE NOVO E FINALMENTE CONSEGUI. SO QUE HOJE O PROBLEMA VOLTOU. JA FIZ TODO O PROCEDIMENTO E NAO ADIANTOU………………… POR FAVOR ME SOCORREEEEEEEEEEEEEEEEEEEE . DESDE JA AGRADEÇO

    Responder
  13. GEORGE O MAIS ESTRANHO É QUE O ARQUIVO NOMEDIA NAO TA APARECENDO NEM NA MEMORIA INTERNA DO CELULAR E NEM NO NOTE…………………………………………………..

    Responder
  14. George, o meu é um Galaxy win também e fiz já várias vezes o procedimento e não tem nada na minha galeria agora, somente nos arquivos. o arquivo .nomedia não aparece mais mas o problema não resolveu. O que faço agora???????

    Responder
  15. Deu certo! Muito obrigada, eu já estava desesperada com a situação do meu aparelho, busquei em varios sites uma soluções mas a unica que deu certo foi esta. Obrigado pela ajuda ^^

    Responder
    • Boa noite Jarbas
      O Meu celular e o J7
      E hoje sumiram algumas pastas de fotos da minha galeria
      Só ficou umas do watshap
      oque eu tiro na hora com a camera aparece mas as outras sumiram
      vou fazer oque vc fez pra ver se da certo
      Obrigada pela dica

      Responder
    • Ricardo, pelo PC, bote pra exibir os arquivos ocultos nas opções da pasta.
      Assim o seu arquivo “nomedia” irá aparecer.
      Se ele não aparecer, então o problema das suas fotos não estarem sendo exibidas na galeria não é esse do post em questão.

      Responder
  16. Olá, George. Algumas fotos armazenadas no SD de meu smartphone não apareciam na galeria (ficavam pretas) mas, outras apareciam. Por isso, fiz os procedimentos orientados por você, mesmo não aparecendo o arquivo “nomedia”. Resultado: todos os vídeos e fotos que recebi no whatsapp (muitos importantes, como de meu casamento) sumiram. Por favor, como recuperá-los? Grato e aguardo retorno.

    Responder
    • Ricardo, se você não excluiu diretamente os arquivos da pasta, então os seus arquivos continuam lá, só estão ocultos.
      Pra visualizar, acesse as pastas do seu celular através do computador, lembrando de ativar a opção de exibir arquivos ocultos para que você encontre o arquivo “nomedia”.

      Responder
      • o meu aconteceu o mesmo,porém, pelo computador também não aparece as fotos e videos (nem miniaturas). sei que estão lá pois aparece as capacidades (utilizadas e livres), tanto do armazenamento quanto do cartão SD. o meu é um motorola XT920 (RAZR d3). Ou seja, agora nao aparece na galeria nem no windows explorer

        Responder
  17. Para a galera que fez o procedimento e não deu certo veja todas as pastas do seu celular pois no meu caso fiz a primeira vez e não deu certo , só que depois fui olhar essa praga dessa pasta “nomedia“ estava em varias pastas do meu celular tem que apagar todas ai resolve o problema blz. cara obrigado pela dica ai .

    Responder
  18. Boa noite. .. meu caso é o seguinte: minhas fotos e vídeos são salvas na padta dcim/camera no meu cartão de memória. Essa pasta especificamente sumiu. Não consigo acessar nem pelo computador. Não está oculta porque ja conferi. Usei alguns programas de recuperação de arquivos que “acharam” fotos que foram apagadas a muito tempo mas não as da pasta camera que tinha fotos do di 11 de janeiro pra ca. Esse! procedimento que vc ensinou pode resolver? Se não o que eu faço? Tinha fotos la que eu não podia perder! Me ajude por favor!

    Responder
  19. George!
    No meu caso, eu coloquei o meu cabo usb e não encontrei esse arquivo nomedia.
    As fotos que sumiram minhas foram as do whatsapp recebidas. Fui colocar o USB pra transferir algumas fotos para o PC e quando fui procurá-las na pasta do whatsapp elas nao estavam lá, só algumas recentes. Achei estranho e tirei o cabo. Quando fui olhar na galeria, tinha só 30 fotos. Era pra ter 2.000 mais ou menos.
    Agora, na minha pasta do whatsapp, aparecem somente as fotos que eu enviei… e nessa pasta tem o arquivo nomedia. Na pasta raiz, que deveriam estar as recebidas, não tem esse arquivo.
    O interessante é que a memória do meu celular continua com o mesmo espaço! O que pode ser isso? Estou desesperada!!

    Obrigada!

    Responder
  20. Vou passar o procedimento que deu certo pra mim.
    Não conseguia achar nem a pasta com os arquivos do whatsapp, não estava oculto e nem aparecia de outra maneira, aí procurei pelo arquivo .nomedia, e vi que tinham muitos arquivos assim, e uns estavam dentro das pastas do whatsapp, então só cliquei com o botão direito em um desses nomedia e mandei abrir local do arquivo, assim foi possível copiar todos os arquivos do whats pro pc. Espero que isso ajude alguém.

    Responder
  21. Cara, não botava fé que ia funcionar, mas funcionou mesmo!!! MUUIIITTOO OBRIGADA!! Minha pasta de downloads não aparecia mais na galeria, dps desse processo, td voltou ao normal hahahaha …valeu mesmo 😀

    Responder
  22. George,
    Meu sony m4 dual, apresentou esse problema ontem, todas fotos tiradas dia 24/02 no dia 25/02 não abrem mais, limpei cache do album conforme suporte sony e nada, tirei o cartão coloquei no PC e não abre, porém estão lá em exibir detalhes, estranho só as fotos desse dia em diante não abrem, estou carregando o celular e depois vou fazer passo a passo e ver ok.

    Responder
  23. Fiz todo procedimento, achei vários nomedia tanto interno como no cartão SD, deletei tudo, depois limpei dados do armazenamento mídia, album,fotos no meu Sony Xperia M4 e nada, só com as fotos que foram tiradas 24/02 e sumiram após 25/05, todos arquivos estão lá com tamanho em MB.O suporte Sony pediu para restaurar é mole, isso só em último caso.

    Responder
  24. O meu celular é o Galaxy win e nenhuma das musicas,fotos e video q eu colocava no celular aparece no local correto só aparecia na pasta de arquivos, fiz td q esta ai no post,mas ta escrito ai q se clicar em apagar dados n iria apagar nad,só q no meu apagou td q já tinha antes e os q tava na pasta de arquivo continua lá.

    Responder
  25. Brother, não vou mentir que de cara assustei, pois sumiu tudo, até pensei comigo “fdp, era sacanagem”, ( me perdoe ) mas logo a galeria se atualizou e está tudo perfeito, vc tem as moral mesmo, valeu por compartilhar suas ideias

    Responder
  26. Bom dia , tenho um Moto G2 , depois da atualização do software minhas fotos não abrem mais em lugar , consigo abrir os álbuns ,porém na as fotos estão todas pretas! Aparece que existe fotos no álbuns , mas não abrem ! Como faço ?
    Agradeço desde já !

    Responder
  27. segui seu tutorial, mas infelizmente não obtive sucesso. além de apagar todas as imagens e vídeos do meu asus zenfone 5, agora as mídias do whats, não abrem na galeria do meu aparelho. ainda mais… todas as pastas sumiram, até mesmo do adroid.

    me ajude. obrigado

    Responder
  28. Boa tarde camarada. A situação é a seguinte. Tirei fotos e fiz vídeos (do meu trabalho) no meu samsung duos prime. Conseguia visualizar as fotos no computador tranquilamente antes de copiá-las. Porém, quando estava copiando, muitas fotos e vídeos ficaram com uma exclamação no canto direito de um “quadro” – isso no smartphone – e não abrem mais nem no computador (aparece uma mensagem dizendo que não pode abrir no visualizador de imagens) nem no smartphone. Você sabe se consigo recuperar estas fotos e vídeos? São muito importantes para meu trampo.

    Responder
  29. Oi, eu fiz tudo que estava no tutorial, mas quando abri a pasta pelo pc não tive esse arquivo, porem segui fazendo igual o tutorial, mas, ainda não consigo salvar na galeria fotos do whatsapp e nem do snapchat nem do google nem do facebook, somente se fizer uma screenshoot. Me ajudem por favor!

    Responder
  30. George, só pra acrescentar no seu post, o meu celular é um Moto G 1ª geração, depois que fiz o processo que vc indica, mesmo assim não estava aparecendo as imagens no aplicativo galeria, mas então fui até Ajustes, armazenamento, e abrir Imagens e Videos, com isso sim voltaram a abrir todas as imagens novamente. Espero que ajude!

    Responder
  31. Ola eu n tenho pc e queria saber como faço pelo celular…e tbm n apareceu fotos e nem videos nem minhas musicas mas todas estao no meu armazenamento externo e interno mas no app galeria e musica n aparece dps q atualizei o o ansroid e exclui caches e dados da galeria sumiu…queria ver se vc pudesse me ajudar to desisperada ja tentei de varias formas se puder me ajudar agradeço….lembrando n tenho pc nem notebook

    Responder
  32. Prezado George
    Após fazer os procedimentos que vc indicou, voltam as fotos,p orem após algum tempo o nomedia e recriado automaticamente , e as fotos somem de novo.
    Ja aconteceu varias vezes. Tenho um S6 Edge Plus

    Responder
  33. olá,

    fiz o procedimento e deu certo, as fotos que estava ocultas e aquelas que eu copiava do notebook para lg g2 agora aparecem no celular.

    isto sere para musica tbem? copio as musicas do notebook para a pasta musica do celular porém nao aparecem!

    Responder
    • Eu usei o aplicativo “media.Re.Scan“ que ele cita lá na última atualização da página e a partir dele achei um botão com o nome “Media Storage…”, o que esse botão faz? Abre o bendito “Armazenamento de mídia” que eu não achava no meu Lenovo K6 com Android 7. Pronto, abrindo o “Armazenamento de mídia” > Clicando em Armazenamento > Aí aparece o botão “Limpar Dados”, pronto, após limpar os dados e reiniciar o telefone reapareceu tudo! Aleluia e obrigado ao autor do blog!!!!!

      Responder
  34. Funcionou direitinho, e até mais do que esperado, já que apareceu algumas imagens de propagandas que eu nem tinha consciência que estava no meu celular, liberou até mais espaço depois que os exclui XD
    Entretanto, quando eu tento baixar foto ela novamente não aparece, e pra fazer ela aparecer eu tenho que seguir este tutorial tuuuudo de novo…
    Mas, enfim, obrigada mesmo assim, pelo menos eu consegui recuperar vários downloads de fotos antigas 😛

    Responder
  35. Meu irmão, você foi um enviado por Deus pra me socorrer. Minha galeria está funcionando perfeitamente. Deus muito te abençoe. Segui todos os passos e deu tudo certinho. Obrigadoooooo

    Responder
  36. Olá amigo, estou com esse problema!! fim do mundo!! Tentei esse passo a passo nomeu Galaxy S6 Edgre e nada!! Não tem esse arquivo “nomedia” . Tem alguma outra sugestão?? Vlw!

    Responder
  37. Opa! na verdade as minhas fotos nao sumirao estao no meu celu so que pretas e nao da pra mim ve la mais algumas aparecem só que embaçadas,oque devo fazer

    Responder
  38. Obrigado parceiro, segui certinho no meu gran2 duos…apaguei o arquivo pelo cabo USB (deu um pouco de trabalho de achar o arquivo citado)…aqui ao invés de “aplicações” é “gerenciador de aplicações”, apaguei aqueles dados como tão na imagem nos dois próximos passos, reiniciei e tudo está normal. Parabéns e sucesso ai!

    Responder
  39. muito bom, texto de bom entendimento, super fácil. o meu deu certo. Mas ainda estou com um problema, tenho um zen fone 5 da azus, ele só um chip, o meu empresarial, já coloquei vários chips, mas ele não lê nenhum somente o empresarial, e o meu chip pessoal lê em outros celulares. O Q poderia ser?

    Responder
  40. Vi esse tutorial e fiquei com muita esperança de recuperar minhas fotos! No entanto, ao ligar o tlf ao pc não aparecem quaisquer ficheiros. Aparece apenas Xperia L totalmente vazio se o cartão SD estiver introduzido. Se tirar o cartão, aparece “armazenamento interno”, mas sem pastas lá dentro.
    O que posso fazer???

    Responder
  41. Ao 8º “refresh” consegui que as pastas aparecessem dentro do “armazenamento total”, mas aí não há nenhum ficheiro “nomedia”. Há vários ficheiros “nomedia” dentro dessas pastas. Apaguei todos e segui os passos seguintes. Fiz o procedimentos 3 vezes e não funcionou. Fiz sempre SEM o cartão micro SD introduzido, porque com ele dentro do celular, não me aparecem quaisquer pastas quando ligo ao pc e no ecrã do celular, ao entrar na galeria, diz “memória indisponível” 🙁 Alguma dica mais?

    Responder
  42. Olá
    Meu celular e um Moto G 2ºGeração Android 6.0
    Após eu conectar meu celular no Computador minhas fotos sumiram. Quando abrir a pasta no pc não tinha mais foto nenhuma somente os videos. Achei muito estranho por sinal. Na memoria não houve diferença. O backup do celular ta ativo. E o backup do Google ativei recentemente(depois que sumiram as fotos, pois não sabia que tinha o backup do Google para fotos).
    Eu apenas excluir alguns Arquivos NOMEDIA que achei. Não fiz o passo de excluir dados da mídia e galeria. Estou com medo de não da certo e acabar excluindo as fotos que sumiram e os documentos, videos existentes ainda. Mas por precaução já salvei no computador os demais álbuns que aparecem, somente o álbum rolo da câmera que não apareceu.
    O que eu posso fazer?? Please
    Será que eu fazendo este procedimento minhas fotos apareceram ? ou no meu caso não? :´(

    Se puder me ajudar serei muito grata.

    Responder
  43. Meu celular é um moto g2. Depois que eu o atualizei, minhas fotos não abrem mais, só aparecem em preto. Eu fiz todo esse procedimento que você ensinou mas não deu certo… O que eu faço agora?

    Responder
  44. Funciona. No moto G primeira geração.
    Eu com certeza apaguei algo que não devia. Mostra quantas fotos tenho em cada pasta. Porém não aparece elas, ta tudo preto. To desesperada.

    Responder
  45. Quero saber se funciona no moto g primeira geração ??
    Eu com certeza apaguei algo que não devia. Mostra quantas fotos tenho em cada pasta. Porém não aparece elas, ta tudo preto. To desesperada.

    Responder
  46. BOM DIA GEORGE,

    FIZ TODOS OS PROCESSOS SEM SUCESSO, TENHO UM LG D337 NÃO ABRE MAIS FOTOS APÓS BATER E NEM REPRODUZ ALGUNS VIDEOS DIZ ARQUIVO NÃO SUPORTADO SENDO QUE ALGUNS VIDEOS CONSEGUI VER POR VÁRIAS VEZES, PODES ME DIZER O QUE MAIS POSSO FAZER? AH MEU CARTÃO SD TEM 32GB E ESTÁ COM 29GB LIVRES.

    Responder
  47. minhas fotos sumiram,só ficaram a do cartão e continua sem salvar as fotos do snap,somente a da camera é salva na galeria,gostaria de ajuda.obrigada

    Responder
  48. George, abri a pasta no pc, mas nao aparece o arquivo nomedia… fiz o resto do procedimento e as fotos antigas nao voltaram a aparecer, existe alguma outra forma?

    Responder
  49. Ola bom dia, este procedimento funciona com SD? Meu moto g2 atualizou o Android 6.0 marshmallow e sumiu a pasta do cartão SD, tinha muitas fotos do meu bebe lá.. Ele diz cartão incompatível socorrooo me ajuda pleaseee

    Responder
  50. george, bom dia. tenho um galaxy sansung j7. não sei porque as fotos não vão diretamente para o cartão de memoria. eu tirei 1100 fotos do casamento de minha filha. E na net descobri que através desse aplicativo “APk editor” seria possivel remover as fotos da memoria do cel para o cartão de memória. E consegui. só que quando tento abrir so aparece o simbolo da galeria ao inves da foto, mas consta que os megas do arquivo estão lá na galeria não tem mais nada do que eu removi para o SD. elas migraram para o cartão SD mas não abrem. o que eu faço? será que o problema está nesse arquivo NOMEDIA

    Responder
  51. Boa tarde, meu celular é da Lenovo e aconteceu de sumir da galeria todas as fotos que estou tirando na camera e as que tenho recebido no whatsApp também. Fui fazer o passo a passo e não aparece nenhum arquivo “nomedia“. O que posso fazer?

    Responder
  52. Bom Dia!
    George não estou conseguindo ver minhas fotos na galeria,aarece a seguinte mensagem:Sem armazenamento externo dísponivel e qdo entro na camêra aparece a mensagem: não foi possivel acessar o cartão SD. Tenho um celular Alcatel Pop 2. Ontem fiz o procedimento citado acima e apaguei todos os arquivos nomedia. Ai voltou ao normal.Passaram duas horas e voltou o problema. Antes de fazer o procedimento liguei no SAC e mandaram formatar meu cartão mas o problema continuou. Agora já estou desesperada e cansada . Por favor gostaria das sua ajuda ou se alguém puder me orientar agradeço.Devo fazer novamente o procedimento . Obrigada!

    Responder
  53. Complementando esta minha dúvida,refiz segunda vez o procedimento e exclui todos os arquivos nomedia que haviam se regenerado em várias pastas após eu ter reiniciado o aparelho.Aguardo a sua orientação por gentileza. Obrigada!

    Responder
    • Boa noite!
      Fiz o procedimento pela segunda vez e ficou um dia e meio sem dar o problema e agora voltou a aparecer , vou fazer novamente. Devo excluir o arquivo nomedia do cartão SD também?
      Obrigada!

      Responder
  54. Este procedimento é indicado para fotos que aparecem pretas? No meu moto g 2 as fotos do nada apareceram pretas e não consigo visualiza – las.

    Responder
  55. Ficou tudo direitinho, como tinha dito!!!
    Após uns momentos sem respirar…pensando no que acabava de fazer, todas as minhas fotos preciosas, reapareceram automaticamente.
    Obrigado!!! Salvou o meu dia e todos os dias seguintes.
    Muito obrigado!

    Responder
  56. Bom dia George! Rapaz, o meu LG G3 aparecem as fotos na galeria, no SD, etc… Porém não abrem… Até mesmo quando tiro uma foto, não consigo visualizar, porém ela está armazenada no celular. Segui todos os passos, não existe esse arquivo “nomedia” quando abro pelo Explorer. Me de alguma luz, por favor…

    Responder
  57. Muito obrigado, juntando seu tutorial com um outro, eu consegui fazer o procedimento, nem precisei conectar no computador!!
    – Primeiro, Instalei o FILE ES EXPLORER, botei pra mostrar arquivos ocultos.
    – Pesquisei por Thumbnail, apaguei tudo o que tinha com esse nome.
    – Depois pesquisei por .nomedia, apaguei tudo o que tinha com esse nome.
    – Segundo, fui no gerenciar aplicativos, todos, apaguei os dados do ARMAZENAMENTO DE MIDIA e depois da GALERIA.
    – Terceiro, Reiniciei o aparelho e fui direto em CONFIGURACOES/ARMAZENAMENTO, cliquei la em IMAGENS E VIDEOS.

    Brilhou na hora, apareceu toda as fotos e videos, muito obrigado a todos, um abraço.

    Responder
  58. George, boa noite!
    Já ativei a opção para visualizar pastas ocultas e, até agora, não consigo achar nenhum arquivo nomedia no armazenamento interno do meu moto G 1ª geração.
    A questão é: passei algumas fotos do meu celular para o computador, após desconectar todas as fotos da galeria sumiram. Mas quando entro em aplicativos como whatsapp, fotos e vídeos recebidos ainda estão disponíveis na memória. Assim como a memória não sofreu alterações depois desse “sumiço”.
    Se eu não achar esse arquivo oculto, o que devo fazer?
    Por favor, me ajude!
    Grata

    Responder
  59. Fiz o procedimento completo, todas as fotos e pastas voltaram mas a pasta e os arquivos de Downloads sumiram, apenas os downloads recentes após o procedimento apareceram e os antigos aparecem no meu Google Fotos. O que devo fazer para os arquivos de downloads voltarem ?

    Responder
  60. Boa tarde!
    Fiz td o procedimento acima, consegui achar os arquivos nomedia no cartão SD e na memória interna, excluí e limpei os dados, fiz isso 2x, mas não funcionou, até algumas fotos que apareciam, agora não aparece mais. O meu celular é um Samsung j3. Pode me ajudar por favor?!
    Obrigada.

    Responder
  61. GENTE ME AJUDEM!

    quando clico em limpar dados do armazenamento de mídia e galeria aparece a mensagem de que perderei todos os arquivos, devo clicar mesmo assim?? e se eu perder as fotos que me restam??

    Responder
  62. Olá George!!!!
    Muito obrigado por partilhar os seus conhecimentos na internet.
    Salvou o tlm da minha filha e a choradeira dela que tinha lá todas as fotos de final de ano.

    Obrigado mais uma vez da Sandra e da Mariana

    Responder
  63. Olá, comprei um cartão sd, a pessoa da loja botou pra passar as fotos pro cartão. porém passou só uma parte e o que não passou sumiu da galeria. O que posso fazer? Obrigada

    Responder
  64. Bom dia George,
    Mas tentei fazer como vc falou e não consegui. O caso é que meu cartão SD não está sendo reconhecido pelo celular, fui abrir a galeria e não tinha mais nada aparecendo. Mas no celular SAMSUNG S6102B é como se o SD não tivesse nele. Tipo, para o celular, o SD não existe, e ele está colocado normal. Já coloquei o SD em um pen-drive e não aparece nada. No computador conectado ao celular, diz pra eu tirar o cabo usb e não aparece nenhum arquivo no PC, novamente como se não houvesse cartão nenhum no celular. Há alguma chance de recuperar essas fotos ainda no meu caso? Poxa, foi de repente, depois de uma queda e perdi as fotos e vídeos dos meus bbs, meus filhos. :'( Obrigada pela atenção.

    Responder
  65. Olá! Meu celular é um Gran Prime Duos da Samsung o meu problema é meu celular está acusando memoria cheia, tenho um cartão de 16G e quando passo as fotos da memória do celular para o cartão de memória às fotos não abrem no celular parecem uma imagem preta e depois não consigo recuperar, o q faço? Também não consigo colocar com padrão o cartão e memória pra receber tudo do celular. Quem poder me ajudar agradeço! Bj!

    Responder
  66. Ola gostaria de tirar uma duvida.
    O cel do meu marido é o moto x style tiramos algumas fotos em uma festa e a bateria dele estava acabando. Quando fui tirar uma ultima foto ele descarregou.
    Colocamos pra carregar e ligamos só no outro dia, quando fomos postar a foto só tinha algumas e o restante tinha sumido.
    Nem chegou ai pro drive , só as primeiras que restaram.
    Já conectei o cel no computador pra ver se encontrava algo e nada.
    Baixei programas e TB não encontrei nada….
    O que pode ter acontecido ?
    Me ajuda pfv?
    Obrigada.

    Responder
  67. Boa tarde George!
    Gostaria de confirmar se é possível realizar o procedimento para recuperar fotos e vídeos da Galeria do Samsung Galaxy A5? Pois localizei o arquivo “nomedia” na pasta whatsaap e exclui, no entanto quando desconectei o celular do computador para os demais procedimentos, ao clicar em “configurações” não localizei a aba “geral” e “aplicativos” para continuar. Obrigada!

    Responder
    • Olá Patrícia !!
      Não sei se posso lhe ajudar, mas o que acontece, no seu aparelho você vai procurar nas configurações a aba escrito “aplicativos” ou “gerenciador de aplicativos”
      É bem no finalzinho das configurações!! Espero ter ajudado

      Responder
  68. Olá, fiz esse tutorial no meu Xperia E3 TRÊS VEZES e as fotos que mais queria não apareceram!
    O que poderá ser?
    Ao invés de toda a galeria voltar ao normal, todas as fotos sumiram, tanto do cartão quanto do armazenamento interno.

    Responder
  69. Muito obrigada, comprei um lenovo vibe k5 e aparecia tudo direitinho, hoje da noite pro dia sumiu, restaurei padroes de fábrica, nada…ai li suas instruções e como num passo de magica voltou ao normal…valeu.

    Responder
  70. Bom dia,
    Estou com o mesmo problema, só algumas pastas me aparecem na galeria as outras desapareceram mas ao apagar os dados e a cache do mídia e depois da galeria não me vai apagar as fotos?
    Obrigado!

    Responder
  71. George, boa tarde. veja se voce pode me ajudar: ontem, tirei cerca de quinze fotos pelo meu moto g 1ª geração. quando fui visualiza-las, elas simplesmente não existiam… se fosse uma foto, até acharia que deu algum erro, mas quinze fotos é muito estranho. o procedimento para tirar estas fotos foi o costumeiro: apontei a camera, focalizou, cliquei na tela e a imagem deu aquela congeladinha e escorregou para o lado, mas as fotos simplesmente sumiram. tentei achar a pasta nomedia, mas não existia, dai fui em cada pasta do meu celular e até achei algumas que apaguei, mas não deu certo. usei programas para recuperação de imagens, mas so achou imagens que realmente não eram a que preciso… obrigado por sua atenção.

    Responder
  72. Caro George, tenho um moto g, fiz e repeti todos os procedimentos e nada de efetivo. o meu problema foi o seguinte: tirei fotos novas, várias e depois de reiniciar o aparelho sumiram essas fotos. nao as antigas mas as recentes..ja refiz o procedimento e foram acrescentadas muitas imagens graficas na minha galeria mas as fotos recentes nao voltaram

    Responder
  73. Caro George, fiz varias vezes o procedimento e as fotos que sumiram nao voltou. No meu caso só sumiram as tiradas recentemente com a camera do celular e após eu reiniciar o aparelho as recentes ficarm ocultas na pasta. tem alguma outra forma? ja fiz tudo recomendado nesse tutorial..meu celular é um moto g

    Responder
  74. Olá George Henrique preciso da sua ajuda!
    O meu celular é o J2 sansung,troquei meu cartão de memória e passei todas as fotos do antigo para o novo,a mais agora as fotos não abrem na galeria e nem consigo envia-las a ninguem.
    Fiz todo esse procedimento que vc deixou, as fotos que eu tiro aparecem e posso envia-las mais as anteriores estão do mesmo jeito…não abrem as fotos nem os videos. O que eu faço? Quero muito visualizar as fotos!
    Desde de já te agradeço pela ajuda! tenha uma BOA TARDE!

    Responder
  75. Comando, George Henrique. Boa tarde! Eu tenho um moto G2 e a quase uma semana que fui mover as fotos da câmera pelo ES FILE EXPLORER para a própria memória do celular, so que para uma pasta que criei. Ao mover todas as fotos, a pasta que havia criado, abriu, mas as fotos ficaram todas pretas. Eu reiniciei o celular, a pasta com as fotos sumiram e a memória interna diminuiu, como se eu apagasse os arquivos do meu celular, até hoje procuro meios para recuperar essas fotos que são importantes para mim e não encontrei de forma alguma. Me ajude aí, irmão! Esse procedimento aí que você informou para todas essas pessoas, dará certo no meu caso?

    Desde já agradeço!

    Responder
  76. Boa tarde George, perdi todas as fotos que estavam na galeria do meu cel. LG L90. Procurei seguir o seu tutorial mas não consigo achar esse arquivo NOMIDIA. O que posso fazer nesse caso?

    Obrigado.

    Responder
  77. Comando, George Henrique. Boa tarde! Eu tenho um moto G2 e a quase uma semana que fui mover as fotos da câmera pelo ES FILE EXPLORER para a própria memória do celular, so que para uma pasta que criei. Ao mover todas as fotos, a pasta que havia criado, abriu, mas as fotos ficaram todas pretas. Eu reiniciei o celular, a pasta com as fotos sumiram e a memória interna diminuiu, como se eu apagasse os arquivos do meu celular, até hoje procuro meios para recuperar essas fotos que são importantes para mim e não encontrei de forma alguma. Me ajude aí, irmão! Esse procedimento aí que você informou para todas essas pessoas, dará certo no meu caso?

    Desde já agradeço!

    Responder
  78. No meu celular (L90) não esta salvando as fotos que baixo pelo chrome. Ele fala que baixa, mas não aparecem na galeria. Alguém saberia me ajudar?

    Responder
  79. How mínino tu caiu do céu,confesso que fiquei com receio no último passo. Mas deu super certo com meu J5. Valeew agora vou arrumar o de minha mãe que está da mesma forma.

    Responder
  80. Nossa, muito obrigada!
    Há meses que venho tentando achar um jeito da galeria voltar aparecer e só agora com seu post consegui,muito obrigada mesmo!
    Já tinha até perdido as esperanças..rs

    Responder
  81. Ei me ajudem.. de um a hora pra outra o cartão do meu cel não quer pega mais.. meu aparelho e um J5, não aparece as coisas do cartão e tá mostrando agr “este dispositivo não é compatível com o cartão Sd. Toque pra formatar” to com medo de formatar e com certeza apagar minhas fotos oq faço queria salvá ela primeiro mais não aparece nada, já testei em outro cel e não aparece nd..

    Responder
  82. George, no meu caso fiz o procedimento acima duas vezes e não funcionou. Exclui o nomedia e ele não apareceu de volta, mas mesmo assim, as fotos antigas não voltaram. As fotos tiradas novas voltaram a aparecer. Gostaria de ver as fotos que tirei qdo esse problema apareceu… Me ajuda por favor!!!!

    Responder
  83. George, por gentileza, já tentei várias vezes apagar os vários arquivos nomedia que encontro, mas quando reinicio o telefone eles voltam. Só que estou apagando pelo próprio telefone. Acha que faz alguma diferença apagar pelo computador e apagar pelo telefone? Obrigado!

    Responder
  84. ME AJUDEM!!
    Tenho um Samsung Galaxy J5 e todas as coisas que tento salvar no meu MicroSD não salva!!
    As fotos fica um quadrado parecendo um quadro com uma exclamação”!”
    As músicas não salvam!! Nada é salvo nele
    Devo efetuar esse procedimento ou o meu cartão de memória está corrompido??

    Responder
  85. George meu intuito foi recuperar os arquivos do cartao, fotos de uma pasta especifica. Fiz o passo a passo pelo celular mas não deu certo. O que faço agora?

    Responder
  86. Só pra deixar registrado que a dica funcionou mesmo!
    Consegui destravar a Galeria do meu celular em segundos fazendo o procedimento sugerido!
    Obrigada!!

    Responder
  87. Muito obrigadaaaa, apareceram todas as fotos já estava aperriada minha memoria é 16g só no aparelho fora o cartão de memória então ja viu… muitas fotos kkkk Valeeeeeeeeeeeeeu!!!!

    Responder
  88. Oi joguei umas fotos e vídeos do meu filho no google drive e não fez upload porém sumiu da galeria, joguei alguns aplicativos para recuperação e nenhum recupera. Você poderia me ajudar pois foi um vídeo do meu filho pela primeira vez na praia. “Meu celular é o moto G 2° geração”

    Responder
  89. Já fiz esse passo a passo 2x e não funcionou ,estou aflita porque tirei umas fotos nas ferias no meu celular samsung j5 e agora as fotos estão cinza, qdo eu clico nelas pelo celular algumas abrem e outras não mas tb dá erro fica uma exclamação no meio ,passei para o pc e não abre diz que o windows não oferece suporte para esse formato, se eu deixar no celular com o tempo essas imagens somem …o q eu faço?

    Responder
  90. Boa tarde, me ajuda por favor,
    Resetei meu celular que é o LG lite, e agora toda vez que quero ver fotos e ouvir musicas, tenho que ir no Adm. de arquivos, queria que as fotos voltassem a aparecer na galeria e as musicas no aplicativo de musicas.

    Responder
  91. Olá já fiz todo os procedimentos só que ainda não voltou só faz a contagem das imagem aparece os álbum só que quando toco na imagem para ela aparece da erro ao carregar mídia aí coloco no PC também da errro uuuu.uuu o nome do erro oque posso fazer para minhas fotos voltarem? Tô desesperada

    Responder
  92. George,
    Muito Obrigado!! já havia feito algumas tentativas inclusive com Apps, baixado outra galeria e nada estava dando certo.

    Aparelho: Samsung Galaxy S4 Mini (GT I9192) – Versão Android 4.2.2).

    Responder
  93. Olá boa noite
    Meu amigo tenho um sansung S5 e estou tentando recuperar uma pasta que joguei pro cartão de.memória e agora não abre de jeito nenhum por favor vc pode me ajudar?
    Obrigado

    Responder
  94. Tenho um telefone LG.
    Quando tento apagar o arquivo, aparece a mensagem: “Falha na operação de exclusão. O dispositivo parou de responder ou foi desconectado.”

    Ele está conectado, já tentei reiniciar, mas o problema persiste.

    Alguma outra dica?

    Adriano

    Responder
  95. Oi, eu move as fotos e videos do celular para o cartão de memória e agora as pastas no cartão aparecem vazias, ou seja, nada que passei esta no cartão… e também não esta no celular… como faço pra recuperar?

    Responder
  96. Comprei um cartão SD novo, e a memória do meu celular estava cheia, resolvi mover para o cartão SD, mas não sei o que aconteceu, ao abrir a galeria as fotos estão lá porém mostra só a miniatura preta, fotos mais antigas abrem normal, aconteceu isso só com as mais recentes. Já realizei o procedimento 3x e nada!

    Responder
  97. George eu tenho um MOTO G 2 geração! Ele esta no android 6.0 e ontem graças a Deus eu havia passado todas as midias para um pendrive, após isso permiti q ele formatasse o cartao d memoria como memoria interna e apos isso inseri algumas midias,baixei um video e recebi fotos e videos via whats app. Acontece q ele começou a atualizar apps,incluindo camera e galeria e de repente reiniciou sozinho e assim que voltou nao havia mais nenhuma midia no cleular! porem o espaço usado para aramzenamento nao mudou! Tentei tudo q vc disse,inclusive instalei o es explorer,achei os arquivos nomedia apenas nas pastas sent do whats,apaguei,limpei dados e caches e reiniciei o celular,porem nada da certo! Me ajude por favor

    Responder
  98. Eu estava com o moto g e todas as minhas fotos estava no cartão de memoria, coloquei o cartão de memoria no celular novo j7 e apareceu so algumas pastas de fotos, quero as outras, como faço pra conseguir o resto das pastas ?

    Responder
  99. Boa noite amigão! valeu pela dica funcionou perfeitamente! muito obrigado.
    Aproveitando por que meu celular depois de algum tempo não abre fotos no zap , só se reiniciar?

    Responder
  100. Ola….tirei fotos e fiz alguns videos….mas na hora nao coloquei salvar no cartao de memoria….elas estao todas la sao 220 arquivos mas nao estao abrindo…quando aparece a foto da que arquivo nao é compativel fica um quadrado na foto com um ponto de exclamaçao embaixo….tem como resgatar essas fotos…..passei para o pc e la tbm nao abre….me ajudeeee

    Responder
  101. George
    Pelo amor de Deus, comprei um Lenovo vibe k5 , tô gostando muito do aparelho, mas tô meio perdida, pra saber onde tá as imagens, vídeos, imagens do whastspaz, se no cartão memória ou memória interna, como faço pra mandar tudo pro cartão memória pra liberar memória interna, outra coisa é q tem vários aplicativos duplicados, me ajuda por favor, o mais rápido, pq na galeria fica assim, câmera, vídeos, imagens whastspaz num tô entendendo, m dá um help,😢😢😢😢😢😢

    Responder
  102. meu celular é LG G4.
    Eu vejo as fotos na galeria (minhas fotos são armazenadas no cartão SD. Ao conectá-lo ao pc, as ultimas pastas que crie, simplesmente as fotos não aparecem.
    Faço o seguinte trajeto: Ajustes” > “Armazenamento” > “Imagens e Vídeos” ou “Foto, vídeo”, e não vejo as fotos das últimas pastas.
    Não achei o arquivo os arquivos nomedia.
    Solicito orientações.

    Responder
  103. Nossa, no meu celular não encontrei o arquivo nomedia mas resolvi fazer o procedimento, por fim todas as pastas sumiram, apesar dos arquivos ainda estarem salvos no celular, não sei mais o que fazer!

    Responder
  104. Tenho um Lenovo Vibe K5 e notei que, após colocar um cartão de memória e definí-lo como “Disco de Gravação PAdrão” , algumas fotos desapareceram dos albuns, aparecendo no lugar a tela cinza, mas até ai tudo bem. Ontem, ao tentar trocar a foto do perfil do Whatsapp, não somente não me permitia fazer o upload da foto ( aparecia uma mensagem pra tetar mais tarde), como não conseguia enviar fotos para os contatos. Pensei em se tratar de um problema do Whatsapp. Logo em seguida as fotos desaparecem dos albuns, só apareciam se eu clicasse sobre elas. Entrei em vários fóruns e pra solucionar o problema, tive que alterar o “Disco de gravação padrão”, em configuraçõesde “cartão SD” para “Interno”. Feito isso o problema foi solucionado. Tanto a o disco Interno do celular, como o Cartão SD tinham espaços suficientes, não era um problema de falta de espaço na memória. Desconheço o que gerou o problema, mas esta foi a única maneira que encontrei pra solucionar o problema.
    Passo a passo ( caso tenha um cartão de memória):
    > Configurações > Armazenamento > Disco de gravação Interno > selecionar “Interno”
    Aparece a mensagem informando que alguns dados poderão ser perdidos.

    Espero que lhes seja útil 🙂

    Responder
  105. As minhas fotos sumiram da galeria e foi parar em um lugar que se chama categoria e não consigo ver elas mais isso aconteceu quando o android do meu celular atualizou para 6.0.1 o que eu devo fazer?? Me ajudem

    Responder
  106. Muito obrigada, primeira vez que tive esse problema no começo do ano fiz o que vc sugeriu no tutorial e funcionou.. mas agora a pouco estava copiando as fotos da pasta do wpp que fica no armazenamento interno do celular e passando para o cartão SD e travou tudo, depois todas as minhas fotos do cartão SD sumiram… não consegui recuperá-las, você tem alguma sugestão?

    Responder
  107. Olá George,

    Fiz uma atualização de SO o meu celular (que é o Zenfone Selfie) e algumas imagens, não todas, não abrem tanto no celular como no computador. Tentei converter os arquivos e não funcionou, tentei esse método que você descreve também, mas nada, nem o arquivo que deve ser excluído aparece.
    Você na teria alguma outra dica?

    Aguardo!

    Responder
  108. Olla George, estou com um problema um pouco diferente, sem querer apaguei a pasta DCIM do meu celular, é um Gran Prime Duos, portanto perdi quase todas as minhas fotos. Já tentei varias coisas, usei o App Dr Fone, não estou conseguindo recuperar. Por favor, peço que me ajude.
    Obrigada!

    Responder
  109. Tinha umas 500 fotos no meu moto G 2 porém nunca fiz né gum procedimento para salvar.
    Ontem estava apagando na galeria apenas uma imagem da câmera e derrepente apaguem toda a pasta da câmera. Já fiz de todo mais não consegui. Fui informado que por ser imagens tirado da câmera não vou conseguir seguir recupera las. Como disse apaguei o arquivo inteiro de uma vez só.
    Alguém pode me ajudar.

    Responder
  110. Olá muito obrigada pela sua ajuda.
    Segui o procedimento e deu certo, mas só para as fotos novas.
    as que já estavam no aparelho/cartâo de memória continua aparecendo com a tela preta. Será que teria oura dica pra recupera-las?
    Abraços
    Tatiana

    Responder
  111. Oii George tudo bem?confesso q fiquei feliz e com esperança depois q vi tantos posts de pessoas q conseguiram recuperar fotos videos;realmente eh inexplicavel a sensaçao de achar fotos q gostamos tanto!entao no meu caso tenho o j7,ele estava com a memoria quase cheia,quando fui procurar minhas fotos do meu cartao de memoria sumiram ficaram so algumas 🙁 ai tem uma pasta escrito external tvfilespd q nao abre de jeito nenhum e escreve_impossivel localizar pra executar essa ação.George nao entendi sem eu fazer nada aconteceu isso vc poderia por favor me orientar o q fazer?agradeço muito Marcela

    Responder
  112. Olá tudo bem? Eu entendi super bem sua explicação cara, o problema é que eu faço todos os passos, não funcionam, e o NOMEDIA sempre reaparece em alguma pasta. Tem como isso ser resolvido ou perco as esperanças?

    Responder
  113. George Henrique, boa tarde!

    Pedi algumas fotos no meu celular, pesquisei na internet e vi que você da umas dicas bacanas. Mas estou com um probleminha localizei minhas fotos na Androide – data – com.google.android.youtube – cache – exo, ou seja, este arquivo não abre. Tem como eu recuperar minhas fotos?

    Responder
  114. Olá George. O meu celular é um xperia x10 mini. E há mais ou menos 2 meses quando as fotos são transferidas para o pc aparecem reduzidas, num tamanho jpg mini. E não consigo mudar isso. Já exclui algumas fotos e vídeos mais o problema continua. Já levei para alguns técnicos e não sabem o que pode ser. Vc pode me ajudar?

    Responder
  115. Oi. Já tinha feito de tudo e nada, achei que o problema fosse até no cartão de memoria que tinha acabado de comprar, já ia jogar fora, até que achei seu post, muito bem explicado deu tudo certo. Muito obrigado.

    Responder
  116. Bom dia, 3 pastas de fotos do meu cel sumiram depois q houve a atualização. Em todos os sites q eu entrei disseram q eu n iria conseguir recuperar, o meu cel é um ZenFone da Asus, se eu fizer esse procedimento, posso conseguir recuperar ?

    Responder
  117. Tenho um moto G2 e a pasta para onde vão os vídeos que recebo e mando do whatsapp não aparecem na galeria, só quando abro no computador, não achei arquivo nomedia. Sabe como me ajudar? Obrigada

    Responder
  118. Olá! Fiz o procedimento várias vezes, e quando vou abrir a galeria todas as minhas fotos sumiram. Sumiram todas,não consigo abri-las nem no meu computador.Porém,quando vou em armazenamento parece que está tudo normal. Será que minhas fotos estão ocultas? O que eu faço?

    Responder
  119. Muitoooo obrigada vc e showw por nao reter conhecimento e compartilhar com reles mortais rsrsrd isso bc e um ser humano evoluido . Nao querendo abusar da sua evolucao kkkkkk. tem como recuperar os arquivos que ja estao com ponto de exclamacao ????

    Responder
  120. Cara,voce me ajudou bastante.Tirei umas fotos ontem e nao aparecia na galeria,segui os passos (tirando a parte do nomedia,que nao apareceu),e voltou as fotos.Mas confesso que bateu um friozinho na barriga quando iniciei meu celular e só tinha 1 album com 500 fotos,mas na verdade só não rnha terminado de carregar kkkkk Valew ajudou muito

    Responder
  121. George Henrique, obrigada pelas dicas. Deu super certo. As fotos do celular da minha filha apareceram. E você não imagina o quanto ela já chorou por isso.
    Muito obrigada mesmo!!

    Responder
  122. Oi, eu atualizei o meu j5, para a versão 6.0.1 ”masrhmallow’do android e as fotos não aparecem nos álbuns nem em tempo, apenas em categorias.. por favor me ajuda!

    Responder
  123. George comprei um j7 e não aparecia as fotos fiz o passo a passo e deu certo o problema é com o cartão de memória, quando estão no cartão continua sem aparecer .Da pra fazer o mesmo procedimento com o cartão?
    Obrigado

    Responder
  124. Pelo amor de Deus me ajuda , tipo assim quando eu tiro a foto na hora e clico pra ver não aparece a que eu tirei na hora, a foto está indo pro final ou pro meio do álbum não sei mais oque fazer alguém me ajuda por favor 😔

    Responder
  125. Muito obrigado. Já ia levar meu k4 novo pra assistencia técnica. Com certeza eles diriam que o problema era outro, como ta na garantia a LG ia pagar a conta. Pessoas como você faz com que continuemos a acreditar em um mundo melhor. Um abraço e a boa sorte.

    Responder
  126. Pessoal , não sei se isso ajuda alguém , mas essa pasta NOMEDIA não aparece normalmente de inicio assim que vc clica sobre o dispositivo em seu pc a diferença no meu caso que tive que achar esse arquivo e ele estava junto de umas fotos assim que eu excluir ele deu tudo certo procedimento bala , mas a dica é procurar esse nomedia em varias pastas caso não ache .

    Responder
  127. Oi George, no meu aparelho não teve jeito. Fiz várias vezes o que você indicou no tutorial e o problema persiste. O modelo do aparelho é samsung core 2. Você tem alguma outra dica?

    Responder
  128. Nossa George…. showwwwwwwwwwwwwwwwww…. apareceu tudo…
    a única coisa ruim foi deixar o comentário… kkkkk
    Tem muita coisa escrita….. kkkk

    Obrigada !!!!!!!!!!!

    Responder
  129. Tenho uma solução simplíssima para corrigir esse problema, tanto das imagens q sumiram da galeria, como dos áudios q sumiram do player nativo!
    A princípio vc só precisará remover o .nomedia (se ele existir) no diretório sdcard (se olhando por um gerenciador tipo ES File Explorer no Android) ou no diretório raiz (dentro do Windows). Nem precisará limpar os dados do “Armazenamento de Mídia” e da “Galeria” (nem recomendo fazer isso pois vc perderá tb a localização dos dados das mídias usadas pelo sistema, que ficam na pasta System, só acessíveis em aparelhos com root).
    Excluído o arquivo (se houver), instale no seu aparelho o app “media.Re.Scan”, abra e clique em START. Aguarde e tudo vai aparecer como antes (tanto imagens como áudios e vídeos)!!!
    Se houver um problema maior em seu aparelho (onde tenha apagado até o registro dos arquivos de mídia do sistema (os sons do sistema)), se vc tiver a sorte de estar com um aparelho com root instalado, vc pode usar uma dessas 2 opções de app:
    – “Nomedia” (da Droida) (que vc poderá usar tb pra instalar o arquivo .nomedia em alguma pasta pra ocultá-la, além de também corrigir o problema);
    – “Rescan Media ROOT” que força a verificação da mídia e permite desabilitá-la para ganhar velocidade na inicialização do celular.
    Espero q isso acabe de vez com o problema de todos aqui pois eu tive um problema seríssimo no meu SII Duos TV (com root), inclusive perdendo o registro das mídias do sistema, q nada resolvia até eu achar esses apps (instalei os 3 pra ver qual resolveria e acabei testando os 3 (limpando o Armazenamento de Mídia (q zera tudo)) e os 3 deram conta (exceto o “media.Re.Scan” com os arquivos do sistema por não ser para root)).

    Responder
    • Anderson, obrigado pelo seu comentário e por ajudar o blog. Ao contrário do que você falou no outro comentário, sei ouvir críticas e aceitar sugestões. Aqui estão seus créditos. O seu comentário não havia sido aceito porque eu ainda precisava testar o método pra só assim poder publicar. Aqui está seu comentário. Mais uma vez obrigado pela força. Grande abraço.

      Responder
  130. Me ajudaaa pelo amor de Deus!
    hoje cedo recortei uma pasta com muitas fotos do armazenamento interno do celular e colei no cartão de memória do celular mesmo. Porém colaram apenas as pastas e os arquivos de dentro sumiram!!! tentei dar ctrl+z, mas nada acontecia!
    o que posso fazer? me ajudeee por favor.

    Responder
  131. Boa tarde! No meu computador não aparece a opção nomedia. as fotos do cartão de memoria estão pretas e quando tento abrir no computador aparece a mensagem de que o arquivo não pode ser aberto, isso aconteceu depois que eu tirei as fotos e apareceu a mensagem de “erro na câmera, reinicie” no celular moto g2
    como posso abrir estas fotos?

    Responder
  132. Meu celular é um mnoto G segunda geração, igual relata a Fernanda aqui no comentário eu também coloquei um cartão de memória no celular e na configuração coloquei para transferir as fotos para o cartão. Apareceu a pasta cartão de memória e todas as fotos que foram transferidas pra lá, ficaram pretas. Mas quando coloco o cartão de memória com as fotos em outros celular, elas aparecem normal.

    Responder
  133. George, muito obrigada!
    Só que eu tive de procurar o nomedia e achei numa pasta que nem lembro direito o nome.
    Continuei como vc disse e deu certo.
    Obrigada demais.

    Responder
  134. Olá bom dia, tirei unas fotos de uma formatura no dia 30/06, quando foi a tarde fui na lan house passar todas as minhas fotos para um pen drive, inclusive as que já estavam no celular. Fui passando e as que já estavam no pen drive eu deletava do celular, quando fui passar as fotos da formatura que deixei por ultimo, o pc travou e teve que reiniciar o pc pra voltar ao normal mais ainda não tinha passado pro pen drive essas ultimas fotos só que quando o pc voltou ao normal tinha deletado as fotos do meu celular, ate hj não sei aonde estão. tem uma pasta no meu celular com o nome ” nomedia” olhei a data e é a mesma que aconteceu isso a data e a hr. vc acha que tem como recuperar ?

    Responder
    • Se vc tivesse um PC poderia instalar um programa pra recuperar os dados apagados no celular (pois não é bom vc instalar um app no celular para isso pois vai sobrescrever as imagens) mas como vc não tem e já passou um tempo, talvez não seja mais possível recuperar. Mas conseguindo um PC/Note de alguém pra fazer isso, tente… qm sabe vc não dá sorte?

      Responder
  135. Li todos os comentários mas ainda não consegui resolver achei nomedia apaguei em algumas pastas porém algumas imagens não consigo abrir fica a imagem cinza com ponto de exclamação e tbm os vídeos que Eu movi do aparelho para o cartão SD também não consigo abrir e algumas músicas… São importantes me ajudem

    Responder
  136. George, por favor, me ajude. Estou desesperada. Meu galaxy s4 estava com a memória cheia e do nada sumiram mais de 1000 fotos do meu celular. O pior é que conecto o celular e não aparece nenhuma pasta pra poder apagar o no media. O que será que aconteceu?

    Responder
  137. Olá Boa tarde.
    Tenho um Galaxy S5 e quando instalei um cartão de memoria e transferi minhas fotos da memória do celular para o cartão de memória todas ficaram como arquivo existente, porem não consigo abri-los. Fica um fundo preto com um ponto de exclamação. Fiz esse procedimento, mas as fotos ainda não aparecem. Tem como me ajudar?

    Responder
  138. Ola George
    fiz o processo duas vezes e reiniciei certinho, quando abri pasta de arquivos estavam la todas as pastas perdidas porem VAZIAS…. bom acho que no meu caso nao tem jeito mesmo neh?!… buabuabauabua
    o meu moto G1

    Responder
  139. George boa tarde.. meu celular é um moto z e não tem galeria o que faço? Fiz tudo mas na hora de excluir os dados da galeria não tenho esse aplicativo.

    Responder
  140. Bah! Valeu evitou de eu pagar 150,00 de reinstalação de software com a atualização marshmallow 09/01/17 que baixei e sumiu minhas fotos.

    Obrigado! por compartilhar conhecimento.

    Responder
  141. Oi, então Man meu celular deu essa de colocar uma foto minha em todas as músicas, tento trocar, troca mas depois volta às fotos na música e fica em todas as músicas minha foto como capa, sabe como posso arrumar esse problema

    Responder
  142. Ola, eu movi as fotos da memoria interna para meu cartao SD, porém depois de algum tempo desaparecerem e aparece um ponto de exclamação. Gostaria muito de recuperar minhas fotos. Meu celular é um Samsung a5 2016.

    Obrigada

    Responder
  143. Fui mover as minhas fotos para o cartão de memória ai quando terminou de passar as fotos, simplesmente perdi tudo pq o cartão estava com erro, essas fotos não tenho como recuperar?

    Responder
  144. MUITO BOM OBRIGADO EU SO ENTENDO DE VIOLA E MUSICA SERTANEJA OBRIGADO RECUPEREI MINHAS FOTOS E VIDEOS DOS MEUS SHOWS VALEU MESMO SUCESSO PRA VC QUE ENTENDEM E NOS DAO UMA SOLUÇAO VALEU MESMO

    Responder
  145. OBRIGADO RECUPEREI MINHAS FOTOS E VIDEOS DOS MEUS SHOWS E FÂS VALEU PARABENS PELAS DICAS OK SE QUIZER APRENDER A TOCAR VIOLAO E CANTAR SERTANEJO DOU UMAS DICAS VALEU

    Responder
  146. Sumiram apenas as fotos de Dezembro até Fevereiro. Tentei achar o arquivo nomedia e não localiza em lugar nenhum. O que fazer? Não perdi todas as fotos apenas de 3 meses.

    Responder
  147. Eu segui passo a passo direitinho e apagou todos os meus arquivos da memoria interna, desde musicas ate videos foram apagados. Zerou. Meu celular é um gran duos 2.

    Responder
  148. Funcionou no meu caso.
    Só apareciam na galeria as imagens e videos contidos na memória interna.
    A galeria ficou vazia apagando os dados da galeria e do armazenamento de midia. Então usei o app “media.Re.scan”.
    Assim ficou tudo PERFEITO.

    Responder
  149. o meu celular é o galaxy s4 mini… a pasta que sumiu foi a da camera o resta da galeria esta normal.
    Fiz diversas vezes o procedimento indicado, não deu certo.
    inclusive essa pasta nomedia aparece em varios locais, mas mesmo apagando nada resolveu e nao voltou as fotos.
    alguma dica do que devo realizar ainda????

    Responder
  150. Olá! Comprei um j5 2016 e ao tirar foto com flash a mesma não aparece na galeria, fica preta. Devo fazer esse procedimento ou tem algum outro? Obrigada.

    Responder
  151. Olá George!
    Fiz todo o processo e achei em várias pastas o arquivo. Apaguei em todas, mas ainda continua as fotos, que tirei, aparecendo preta com sinal de exclamação. Tem outro procedimento que posso fazer?

    Responder
  152. Boa noite, cara estou precisando de um ajuda grande, perdi todas a fotos que tinha, e as fotos e videos do meu filho recem nascido, do parto de tudo. pode me ajudar?
    Eu fui no meu celular MOTO G 3 geraçao, na parte de armazenamento e USB, fui na parte interno e dados em cache, apertei e limpe os cache dos app. e sumiu tudo as fotos e videos que eu tinha, depois de ler tanto fiz esse processo que voce mostrou e nao deu certo.
    Na parte da galeria la em app. diz que tem 34 mb mas nao abre nada na galeria, tem como me ajuda? e dar essa força

    Responder
  153. Meu celular é um J7 as fotos sumiu da galeria, mais os videos continuam o que faço por favor me ajuda. Eu tentei fazer o passo a passo o 1 que vc ensina onde tem as imagens mais qnd chega na parte Armazenamendo de mídia excluir arquivos ñ tem essa opçao o meu cel. Me ajude por favor.

    Responder
  154. nossa vc é demais,consegui fazer o serviço,o resultado foi demais deu certo estava me dando dor de cabeça,agora ja sei e vou fazer para quem tbm passar por isso,vc é demais!Obgada pela ajuda.

    Responder
  155. Olá
    Boa tarde a todos, tentei todos os procedimentos mencionados aqui no post e não obtive bom resultado, ou seja continua acontecendo a mesma coisa.
    Meu smartphone é um Vibe K5 com android 5.1.1
    Aida estou procurando uma solução

    Responder
    • Edsmilson,

      Fiz assim e deu certo no meu K5:
      Aparelho: Lenovo Vibe K5
      O arquivo “nomedia” não aparecia no armazenamento interno do aparelho, e sim mais de uma vez no armazenamento externo(cartão SD), em diversas pastas, como a do whatsapp por exemplo. Apaguei todos estes arquivos e segui os demais procedimentos, inclusive a instalação do app “media.Re.Scan“. E assim as fotos voltaram a aparecer na galeria!

      Responder
  156. NÃO SABIA MAIS O QUE FAZER, TINHA FEITO DE TUDO FOI SÓ INSTALAR ESSE APLICATIVO QUE VOLTOU AO NORMAL. VOCE SABE. OBRIGADA. SE FIZER UM CANAL CONTE COMMINHA CURTIDA E INSCRIÇÃO

    Responder
  157. no meu Sansung Galaxy J2 funcionou perfeitamente so que no j2 a pasta nomedia tem que ir nos tres pontinhos do lado direito e clicar em exiber pastas ocultas ,mais funcionou perfeitamente muito obrigado pela orientação.grande abraço

    Responder
  158. OBS: NO GALAXY SANSUNG J2 TEM QUE FAZER COMO VOCE DISSE E, TEM QUE IR NOS TRES PONTINHOS E EXIBIR PASTAS OCULTAS SE FOR DIRETO NA MEMORIA INTERNA NÂO VAI ACHAR A PASTA NOMEDIA O RESTANTE E SO SEGUIR AS ORIENTAÇÂO QUE VOCE TEM EXPLICADO ,E SO PARA COMPLEMENTAR POIS TENHO VISTO QUE ALGUNS J2 QUE VI NOS SEUS COMENTARIOS ESTAO COM O MESMO PROBLEMA MAIS E SO FAZER DIREITINHO QUE TUDO DA CERTO ABRAÇO

    Responder
  159. No meu caso o problema era o pequeno espaço de gravação, eu tenho o cartão e tenho o armazenamento interno, coloquei o cartão como local padrão de gravação, quando chegou a um certo limite ele começou a apresentar o erro, troquei o local de armazenamento para o interno e resolveu, agora é apagar alguma coisa do cartão se quiser voltar para lá, o mesmo problema pode ter várias soluções, boa sorte a todos.

    Responder
  160. Boa Tarde!
    Minhas fotos não aparecem, fiz o procedimento a pasta nomedia não apareceu, eu coloquei na procura apareceu um monte”.nomedia”, imaginei que estivesse em arquivos ocultos mexi la e nada de aparecer, mas tentei deletar direto não consegui, não permitiu.
    Vc tem alguma ideia de como devo fazer?
    Grato,

    Responder
  161. Olá…
    Fui fazer uma atualização no wats e não tinha espaço no armazenamento eu não sei o que eu fiz ou que exclui que todas as minhas fotos da galeria sumiu.Meu celular é um moto G 2 .
    Me ajude tem como recuperar as fotos??? Como faço????
    Obrigada

    Responder
  162. Bom dia, o meu Moto G 4 em algumas fotos está aparecendo a mensagem “Falha no Carregamento” e a imagem fica toda preta na galeria. O quê posso fazer pra resolver esse problema?

    Responder
  163. Meu amigo , que alívio, por um momento pensei que tinha perdido tudo, já tava exausto, simplesmente FANTÁSTICA suas dicas, vc devia ter um canal, pois aqueles que achamos lá no youtube, não amarram nem as chuteiras das suas dicas, Palmas escoteiras pra vc. Bravo , Bravíssimo!!!

    Responder
  164. Prezados,

    Primeiramente: Muito obrigado ao criador deste tópico pois no inicio pareceu que não iria dar certo mas no final deu certo com alguns ajustes que irei descrever abaixo:
    Aparelho: Lenovo Vibe K5
    O arquivo “nomedia” não aparecia no armazenamento interno do aparelho, e sim mais de uma vez no armazenamento externo(cartão SD), em diversas pastas, como a do whatsapp por exemplo. Apaguei todos estes arquivos e segui os demais procedimentos, inclusive a instalação do app “media.Re.Scan“. E assim as fotos voltaram a aparecer na galeria!

    Espero que este comentário ajude outras pessoas!
    Abraços!
    Celso Stefanini

    Responder
  165. Bom dia!
    Tenho um Lenovo Vibe K5. Ao alterar a configuração para salvar as fotos no cartão de memória, todas sumiram do meu celular e não estou achando. 🙁 Será que este procedimento vai resolver meu problema?

    Responder
  166. Valeu maluco, eu estava com um problema desses, na galeria as fotos demoravam pra abrir ficando somente aparecendo os quadrados do que seria cada foto. Eu segui os procedimentos conforme tuas dicas, não achei no meu A5 apenas o ítem: Armazenamento de Mídia para apagar dados, no restante foi tudo igual. Achei duas pastas com o arquivo (nomedia) recortei os 2 e ficou tudo beleza.
    Obrigado!

    Responder
  167. Tirei fotos do aniversário da minha filha com meu celular J7 metal. Na hora as fotos apareceram. Depois no lugar ficou um fundo cinza com ponto de exclamação em cada foto. Reiniciei o celular e tudo sumiu, Tentei estes procedimentos e não funcionou. Você pode me ajudar? Obrigada!

    Responder
  168. Então tenho o j3…. salvo td no cartão de memoria(fotos…músicas…etc)porém quando vou ver a memória do telefone…Esta cheia….Pois esta puxando do cartao d memoria…cm fazer para q isso não aconteça. ..

    Responder
  169. Fiz todos os procedimentos sugeridos; consegui abrir umas 3 imagens; depois voltou no mesmo problema.
    A mensagem é a seguinte: “Falha no download. Não foi possível concluir o download. Por favor, tente novamente mais tarde.”

    Mas isso está acontecendo desde ontem.

    Responder
  170. Tenho um LG G4 e do nada as fotos pararam de ir para a galeria. Ninguém conseguia resolver o problema. Graças às suas orientações, realizei o passo a passo e deu certo. Parabéns! Você é demais! Valeu! Abraços.

    Responder
  171. Cara, eu gostei muito das suas informações, durante semanas eu vasculhei dezenas de tutoriais e nada de encontrar a solução. Acredite, passei a madrugada tentando e nada de achar o nomedia…até que achei e segui todos os passos e deu certo. Quando abri a galeria e visualizei as fotos pulei de alegria. Parabéns!!!

    Responder
  172. George, boa tarde!
    Tive que dar reset no meu celular(J5), retirei o cartão de memoria(que é protegido) para fazer o procedimento. Agora quando entro para ver as fotos que estavam armazenadas no cartão, estão todas em cinza e com uma exclamação, consegue me ajudar?
    Obrigadaaa

    Responder
  173. Cara…. baixei o Media.Re.Scan…e ele varreu todo a memoria do celular..e achou tudo…agora mostra todas as fotos que estavam “escondidas”…Voce é o cara…Abraços

    Responder
  174. Ola, estou com problemas no meu cartao de meemoria. esta aparecendo u,a tela preta com exclamacao. oq faco, ajude-me por favor, elas sao muito importantes para mim.

    Responder
  175. Ola boa noite eu tenho um LG K10 PRÓ fiz o processo todo exclui a pasta nomedia que por sinal tive que procurar ela no aparelho todo. Mas as fotos do cartão ainda não aparecem, por favor George você pode me ajudar. Desde já agradeço

    Responder
  176. Deu super certo. Apareceram todas as fotos e pastas novamente.

    Só q agora a galeria tem as pastas em duplicidade pois a própria galeria havia feito antes a restauração do samsung cloud.

    Mas …. antes isso …

    Muito obrigado

    Responder
  177. Bom Dia George.
    Cara muito obrigado pela dica, faz tempo que o meu aparelho apresenta esse tipo de “problema” e sempre formato e ele e não gosto muito de fazer isso.
    Agradeço demais pela dica e continue a ajudar mais e mais a pessoas.
    Muita luz no seu caminho.
    Abraços
    Deus abençoe

    Responder
  178. Funcionou muito bem,mas nem precisei conectar ao computador pra apagar o arquivo nomedia, apaguei pelo celular mesmo,fui na pasta Whatsapp na memória interna do meu celular e pesquisei por nomedia e o arquivo apareceu, daí excluí todos. Todas as pastas de fotos agora aparecem na minha galeria. 😊😊

    Responder
  179. Pela primeira vez aconteceu isso comigo, agora.. tantos anos depois do seu artigo. Foi de grande utilidade, deu certinho.

    Obs: agora não precisa conectar o celular no PC, é só abrir “Meus Arquivos” ir em configurações e habilitar para exibir arquivos ocultos. Assim poderá excluir o arquivo “nomedia” pelo próprio celular.

    Responder
  180. Fiz todos os procedimentos e depois me desesperei porque todas as fotos sumiram, mas aí depois começaram a atualizar e apareceu tudo novamente na galeria. Obrigada pela ajuda!!

    Responder
  181. Meu celular está excluindo as fotos que faço dowload do google, eu faço o dowload, e quando vou na pasta não tem nada , aí vou em arquivos/recentes diz que o arquivo foi excluído renomeado ou movido o que faço ?

    Responder
  182. Oi George,
    Estou com o mesmo problema, mas a diferença é que minhas fotos estavam todas gravadas no cartão de memória do cel J5. Algumas eté aparecem, enquanto que as outras não abrem e aparecem o ponto de exclamação. Vi algumas perguntas sobre a mesma situação, mas nenhuma resposta. Vc acha que posso tentar isso também? Tenho medo de perde-las definitivamente. Por favor, pode me ajudar? Obrigada!

    Responder
  183. Matéria interessantíssima!

    Uma dúvida. Minha esposa possui um Moto G4 Plus. Recentemente, instalei um MicroSD 32 GB Sandisk, configurado como Armazenamento Interno. Ocorre que, recentemente (e pouco tempo após viajarmos), as fotos tiradas nesta última viagem aparecem no Fotos do Smartphone, mas não aparecem no notebook ou na tv, mesmo conectando o aparelho na opção compartilhar arquivos (ou mesmo na Compartilhar fotos). O que pode estar ocorrendo, em sua opinião?

    Responder
  184. Obrigado, cara! Funcionou perfeitamente! O meu Samsung J7 Pro não tem a pasta Armazenamento de Mídia. Então fiz o procedimento somente excluindo o Nomedia e limpando os dados da Galeria. Reiniciei e lá estavam, expostos na Galeria, todos os meus arquivos.

    Valeu!

    Responder
    • Oii boom diia eu tenho im j7 porem n to conseguindo fazer pois as opções não é a mesma que elle explicou sera q vc poderia me ajuda já q vc conseguio ?

      Responder
  185. MOTO Z PLAY

    Aqui funcionou porem em vez da galeria aqui é o fotos e tbm algumas pessoa podem não achar de cara o “apagar dados” porque primeiro ja na janela do app vce clicar clicar no armazenamento e depois “apagar dados”. vlw flw

    Responder
  186. Oi George!
    Meu caso eu tenho um J5 Prime, mas não aparece esse arquivo momedia, o que faço??
    A memória interna já estava cheio eu coloquei um SD de 32GB, mas as fotos que eu tirava ia apagando… tipo de 10 fotos que eu tirei 7 sumiram e ficaram as 3 últimas…
    Estou aflita pois são fotos do meu trabalho :/

    Responder
  187. Só acrescentando uma informação pra quem não achar a opção “Armazenamento de Mídia” (imagem 3): clique nos três pontinhos de configurações e escolha a opção “Mostrar sistema” (logo abaixo do relógio, canto superior direito da tela). Não estava achando a opção “Armazenamento de Mídia” mesmo escolhendo a opção de mostrar “Todos” os aplicativos, aí vi que havia essa opção que ocultava aplicativos do sistema. Sugiro a adição da possibilidade no ótimo tutorial disponibilizado e mais uma vez obrigado pela ajuda!

    Responder
  188. Por algum motivo as fotos sumiram da galeria do meu LG K10. Tentei já o primeiro procedimento e funcionou de cara. Obrigada pela dica!
    OBS: Não sei se são em todos os Androids, mas no meu não apareceu exatamente a opção de “Armazenamento de mídia”. Por instinto fui em “Adm. de arquivos” e lá, cliquei em “Armazenamento”, e em seguida em “Apagar Dados”. Já o “Galeria” estava com o mesmo nome, sem problemas.

    Responder
    • Deu super certo George, já havia ido na samsung e haviam me dito que teria que reconfigurar todo o celular, ainda bem que achei seu post….Parabéns, ajudou demais !!!!

      Responder
  189. Bom dia!
    Top top..
    Estava tentando a um bom tempo recuperar as minhas pastas que não apareciam no meu celular e só com esse tutorial consegui.
    Valeu.

    Responder
  190. Menino, você salvou a minha vida! Meu telefone simplesmente apagou, ontem, e quando voltou, estava dando esse problema na galeria.
    To salva! Ufa!
    Obrigada.

    Responder
  191. Olá! tenho um zenfone self e do nada minhas fotos sumiram da galeria. vasculhei o celular e achei as fotos num armazenamento interno… conectei o celular no meu computador e copiei as fotos, mas não estava satisfeita – eu queria que elas aparecessem na GALERIA. Fiz o que vc ensinou – bastou eu seguir o passo 1 – exclui a pasta nomedia e minhas fotos voltaram a aparecer na galeria. Muito agradecida!

    Responder
  192. FUNCIONOU!!!!!
    Não achei no meu celular o “Armazenamento de mídia” então apaguei só os dados da “Galeria” conforme ensinam no site. Reiniciei meu aparelho e tcharam… tudo lá novamente, todas as minhas imagens e vídeos. MUITO OBRIGADA!

    Responder
  193. Eu estava desesperada qdo vi q meus arquivos tinham sumido,já tinha feito o primeiro procedimento q não deu certo até q baixei o app media.re.scan e aí reapareceram!gratidão por essa dica maravilhosa…

    Responder
  194. DEU CERTO!!! Muito obrigada! Meu Zenfone 4 estava com esse problema na galeria. Eu tirava screenshots, tentava salvava vídeos e fotos do instagram e não dava certo!
    Tentei a primeira vez apagar o arquivo NOMEDIA, e ele regenerou. Repeti novamente o processo e na hora meu celular já identificou as pastas que estavam faltando.
    Obrigada novamente, tenham uma ótima noite!!!

    Responder
  195. Parabéns e muito obrigado, serviu perfeitamente.
    Mesmo em 2018 o processo funcionou e foi muito fácil de fazer no meu J5.

    Valeu mesmo fera!!!!!

    Responder
  196. Boa tarde,
    Aconteceu no meu moto g4plus e nas configurações do aplicativos deu certa diferença quanto até chegar no local para apagar os dados, mas cara que top, deu CERTOOOO! Muito obrigada! Quando reiniciei demorou um pouco mas as fotos voltaram todas, vc é o cara!
    Parabéns pela iniciativa!

    Responder
  197. Certinho. No entanto, não foi preciso usar um PC. Pra poder apagar o arquivo nomedia, é só entrar na determada pasta onde ele está como diz aqui no site e ir em opções e escolher a mostrar arquivos ocultos. O nomedia irá aparecer e poderá ser apagado. Funcionou comigo. Obrigado.

    Responder
  198. Cara vc é fera, deu tudo certo e pra vcs que ainda nao encontrarão o nomedia é só colocar pra aparecer os arquivos ocultos na configuração da página, eu fiz pelo “Esfile” e conseguir recuperar tudo novamente.

    Responder
    • O meu só abriu quando conectei o celular no computador, sem conectar no computador não apareceu também.
      Conecta e abre o armazenamento interno, vai estar lá o arquivo.

      Responder
  199. Bom diaaa!

    Nossa não tenho palavras para agradecer sua dica aqui… Fiz vários procedimentos encontrados na internet e não deram certo. O seu foi perfeito.Pensa num alívio em rever todas as fotos e vídeos do meu filho de volta… Parabéns !!!!!!!!! Continue nos ajudando.

    Responder
  200. Boa tarde!
    Tenho um MOTO G 5S que nao tem galeria diretamente no celular e sim o APP Google Fotos.

    BAIXEI UM APP DE GALERIA (que funcionava normalmente como a galeria normal) e do dia pra noite as mídias do whatsapp sumiram desse aplicativo, bem como depois disse, nenhum mídia do WhatsApp vai para o app tbm.

    Será que isso funcionaria no meu caso!?

    Saudações.

    Responder
  201. FUNCIONOOOOU!!! MUITO OBRIGADA!!!
    Pessoal o meu é o Samsung s7, tive que fazer o primeiro procedimento, ao reiniciar as fotos não apareciam ainda, aí fiz como ele pediu, tirei uma foto e abri a galeria e estava tudo lá novamente… muita felicidade!
    Muito obrigada mais uma vez!!!

    Responder
  202. Tentei todas alternativas e não tive sucesso. Do nada a galeria so mostra o que tem no cartão de memória. As fotos estão no celular so nao aparece na galeria. Tenho um s7. Não sei o q fazer mais.

    Responder
  203. Opaaa, valeu demais… Já tinha tentado de tudo que se vê por aí na internet e nada funcionou, mas baixei o aplicativo media.Re.Scan e deu tudo certo!!
    Muito obrigado.

    Responder
  204. boa tarde
    nao cheguei a fazer todo o procedimento porque no meu aparelho modelo J5 PRO as abas sao diferentes do que a instrucao, porem ja obtive sucesso em so excluir a pasta NOMEDIA, muito obrigado

    Responder
  205. Muito boa a dica, eu tenho um A5 2017, então tive que fazer o processo em todas as pastas separadas, na pasta do instagram , na pasta da galeria e de todos as pastas que eu tenho fotos salvas! Porem deu super certo.

    Responder
  206. 2018 e sua dica ainda salvando a galera!
    Tenho um idol4, no meu caso bastou limpar os dados do armazenamento de midia, não precisei fazer o mesmo em galeria ou fotos e videos. Por uns 3 minutos tudo desapareceu e eu quase infartei kkk mas depois tudo reapareceu como num passe de mágica.

    Responder
  207. Boa tarde, George.
    Gostaria de saber se você pode me ajudar com um problema. As fotos que recebo no whatsapp vão também para a galeria. Acontece que quando excluo alguma foto dessa na galeria não consigo mais visualizá-la no whatsapp. Aparece sempre a mensagem “Desculpe, este arquivo não existe em seu dispositivo”.O que fazer para conseguir ver essas fotos que estão no whatsapp mesmo tendo-as apagado na galeria. Aguardo resposta e parabenizo-o pelo blog.
    Gustavo

    Responder
    • Gustavo, isso que você tá querendo fazer não é possível. Quando as fotos chegam no seu Whatsapp, elas ficam armazenadas na galeria do seu celular. Então quando você abre essa foto pelo whatsapp, na verdade você está abrindo a foto que está armazenada na sua galeria. É apenas um “link”, entende? Então se você deletar a imagem da sua galeria, o Whatsapp não irá poder fazer esse “link”, e vai aparecer a mensagem de que não existe no dispositivo.

      Responder
  208. Yeahhh! Deu certo!!!! Ô raiva que eu tava disso! NUNCA ia saber que era essa porcaria de arquivo nomedia que era o culpado! E como foi que essa praga entrou no telefone? O que eu posso ter feito (sem saber, claro!) que fez com que que acontecesse isso?
    Muito obrigada pela providencial ajuda!

    Responder
  209. Ótima resolução do problema! Aconselho que ao final do processo vão em ajustes/configurações, depois em armazenamento e cliquem em imagens e em vídeos. Basta clicar, as pastas com seus arquivos multimídia abrirão pelo armazenamento. Feito isto, quando fui na galeria, as pastas já estavam lá. Espero que consigam!

    Responder
  210. George,

    Agradeço muitíssimo! Confesso que de início fiquei meio desconfiada, mas tendo mais de 500 comentários e vários falando bem… Confiei e fiz. A única diferença é que parei no 1º passo: só apaguei o nomedia. Dps reiniciei o cel e td voltou. Tem alguma diferença ou pode dar ruim, já que não segui os demais passos?

    Muitíssimo obrigada, viu!

    Responder
  211. Cara,

    Muuuuuuiiiito Obrigado!

    Salvou meu dia e minha noite. Eu já estava puto com as fotos que não apareciam mais na pasta Fotos do moto G4.

    Não tem a opção de galeria pra fazer os últimos passos, mesmo assim deu certo.

    Grande abraço! Sucesso!
    Obs: Confesso que fiquei com medo de estar apagando de vez todos as minhas imagens… kkkkk

    Responder
  212. George, muitissimo obrigada!
    Estava desesperada, pois todos as minhas imagens haviam sumido. Acreditei que o telefone tivesse desbloqueado e excluídos as fotos sozinhos, deixei pra lá. Mesmo depois disso ainda não estava conseguindo salvar novas fotos, a não ser que fosse tirada da minha câmera, segui seu passos e reapareceu tudo. Valeu demais!

    Responder
  213. Boa tarde!
    Vim agradecer, muiiito! Deu super certo o procedimento no meu celular.
    Confesso que não estava acreditando muito, achei que não conseguiria recuperar as fotos já salvas, mas ao reiniciar o celular… booommm!!!! Estava tudo lá novamente!
    Obrigada!!!

    Responder
  214. Excluí o nomedia pelo PC, mas no passo a passo as imagens não são do Samsung J5, então não encontro o caminho pelo celular ser diferente.

    Responder
  215. Muito bom! Meu celular é o Zenfone 3, então ele usa o Android adaptado. Fiz o processo do primeiro post, apagando o arquivo Nomedia, os dados de armazenamento de mídia e da galeria. Reiniciei, mas de primeira não funcionou. Aí baixei o app re.media.scan, da última atualização, e funcionou! Muito obrigada!

    Responder
  216. Muito obrigado! Segui a primeira dica, passo a passo e quando reiniciei o aparelho, estava lá, como mágica, todas as minhas fotos, vídeos e músicas!
    Estava quebrando a cabeça tentando arrumar isso faz uns 2 meses. Muito obrigado mesmo!
    Meu smartphone é um Samsung J5 Metal, android 7.1.1.
    Hoje é 15/05/2018 e funcionou perfeitamente.

    Responder
  217. Funcionou! Apanhei um pouco porque não achei armazenamento de mídia, mas cliquei em um ícone parecido e deu certo. Também não tinha galeria, mas meus arquivos. Cliquei e finalizei reiniciando.

    Responder
  218. Boa noite pessoal, ja tirei do cartão de memoria direto no pc, ja tirei com o celular conectado no pc e mesmo assim volta toda vez…foi alguma atualização que fez isso??? que porcaria alguém pode me ajudar por favor??? esse nomedia sempre se regenera…como se livra disso???

    Responder
  219. Obrigda pela dica, estava desesperada, encontrei esse tutorial e deu certo. Apenas as fotos do whatsapp continuavam sem aparecer, aí fiz o mesmo que com armazenamento e galeria, limpei os dados e voltou. Amém. Rsrs. Obrigada

    Responder
  220. Excelente!!!
    Segui todo os passos, conforme está no texto e deu super certo!
    Estou conseguindo visualizar minhas fotos na galeria.
    Muito obrigada, super recomendo!

    Responder
  221. Olá.. tenho um Samsung j7 pro, minhas fotos não estão sendo salvas na galeria.. procurei o arquivo .nomedia e não tem no meu armazenamento interno. O que eu faço..?!
    Obrigada

    Responder
  222. Nossa muito Obrigada! Pensei que tinha perdido todas as fotos, nem precisei seguir todos os passos , como não tinha computador,fui nas pastas do celular, na memória interna, cliquei no menu,e depois em exibir arquivos ocultos, selecionei nomedia e apaguei, automaticamente ja apareceu todas as imagens do meu celular! Vlw

    Responder
  223. Valeu a dica, mas o meu nem precisei de computador. Fui no gerenciador de arquivos, pesquisei por nomedia e apaguei todos.Pronto, meus arquivos voltaram bonitinhos pra galeria.

    Responder
  224. Boa tarde, gostaria de saber se existe alguma maneira de fazer com o que esse processo não precise ser feito todos os meses no meu android, pois de uns dois meses para cá as fotos do nada acabaram sumindo aí fiz esse passo a passo e elas foram restauradas, no entanto, todo mês elas somem e preciso fazer o processo novamente.

    Responder
  225. No meu Galaxy s5 deu certo!! Foi só deletar esse arquivo NOMEMEDIA, reiniciar o celular, que as músicas e fotos voltaram a aparecer na galeria, perfeito!!! =D

    Responder
  226. Obrigado Amigo GH, após seu procedimento foi necessário a rotina do Roberto Godoy e apareceu até pastas bem antigas, vlw pela dica, forte abraço.

    Responder