Cancelar o recebimento de SMS das operadoras


Olá amigos, você chegou nesse post provavelmente porque está cansado de receber aqueles SMS chatos da sua operadora informando novos planos, promoções e até mesmo de como participar de sorteios, certo? Eu, já irritado com a quantidade e periodicidade do recebimento desses SMS, resolvi pesquisar formas de cancelar esse recebimento e acabei descobrindo uma coisa muito legal!

Eu descobri que a ANATEL determina que TODAS as operadoras, sem exceção,  devem oferecer aos clientes a opção de cancelar o recebimento de mensagens publicitárias ou promocionais. QUE MARAVILHA!!! Gente, por incrível que pareça, nesse país onde tudo é difícil e a burocracia é enorme, o descadastramento desses SMS é super simples e rápido e não precisa que você fale com nenhum atendente (QUE MARAVILHA NOVAMENTE!!!).

Vamos deixar de enrolação e vamos direto ao procedimento…

cancelar

Como cancelar o recebimento de SMS da minha operadora?

Abra o aplicativo de mensagens do seu celular e envie a palavra “SAIR” para o número da sua operadora:

  • TIM: 4112
  • CLARO: 888
  • OI: 55555
  • VIVO: 457

Prontinho!

Isso não é pegadinha, gente! De acordo com a ANATEL, o processo tem que ser simples, rápido e prático pra que todos consigam cancelar o recebimento de mensagens indesejadas. Basta enviar um simples SMS para o número da operadora. Seguindo esse procedimento você cancelará o recebimento de sms publicitário e promocional da sua operadora. O prazo para cancelamento total é de 24hrs.

Caso você continue recebendo após esse tempo, poderá procurar algum órgão de defesa do consumidor e registrar a sua reclamação. Se for o seu caso, eu deixo aqui também a indicação de um aplicativo que pode te ajudar muito nesse processo de reclamação contra a operadora, que é o aplicativo da ANATEL. A reclamação inserida no sistema da Anatel é encaminhada à sua prestadora, que tem o prazo de cinco dias úteis para lhe enviar uma resposta. A Anatel não trata as reclamações individualmente, mas monitora o prazo de resposta e utiliza as informações inseridas pelos consumidores para cobrar um melhor desempenho das prestadoras e do setor como um todo.

Compartilhar nas redes sociais:Share on Facebook
Facebook
Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Google+
Google+
Email this to someone
email

4 Comentários

  1. Achei seus tutoriais ótimos.Tenho uma dúvida pois erroneamente enviei imagens e fotos da galeria para editor de fotos. Agora não consigo enviar nenhuma para meus contatos. Que fazer? Poderia me ajudar por favor?

    Responder
    • Clotilde, vá em “ajustes” ou “configurações”, depois em “geral”, depois em “aplicativos”, deslize até a aba “todas” e procure por “galeria” e clique sobre ela. Procure por “desabilitar padrão”, isso fará com que o celular “esqueça” a ação padrão, e você poderá escolher o que fazer, como por exemplo, enviar para os seus contatos.

      Responder

Deixe um comentário

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.